Garantie - Petsafe Passport PPA19-20558 Manuel D'utilisation

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Garantie

Trois ans de garantie limitée non transférable
Ce produit fait l'objet d'une garantie limitée du fabricant Pour une description détaillée de la garantie concernant ce produit et de ses modalités
d'application, consultez www petsafe net et/ou contactez notre service clientèle
• Radio Systems PetSafe Europe Ltd , 2nd Floor, Elgee Building, Market Square, Dundalk, Co Louth, Ireland
• Radio Systems Corporation, 10427 PetSafe Way, Knoxville, TN 37932 USA
Australie/Nouvelle-Zélande – Conformément à la législation australienne de protection du consommateur portant sur la garantie contre les
défauts, entrée en vigueur le 1er janvier 2012, les détails relatifs à la garantie de ce produit sont les suivants :
Trois ans de garantie limitée non transférable
Ce qui est couvert par la garantie : Radio Systems Australia Pty Ltd (désigné ci-après par « Radio Systems ») garantit, à l'acheteur d'origine
exclusivement (ceci ne concernant donc aucun autre acheteur ni aucun propriétaire ultérieur), que ce produit, lorsqu'il est utilisé dans des conditions
résidentielles normales et appropriées, est dépourvu de défauts de fabrication et de matériaux pendant trois (3) ans à compter de la date d'achat
Un « consommateur-acheteur d'origine » est une personne ou une entité qui a initialement acheté le Produit, ou une personne recevant le Produit
comme cadeau, à l'état neuf, dans son emballage d'origine En cas d'intervention du service clientèle de Radio Systems, Radio Systems couvre les
frais de pièce et de main d'œuvre pendant les trois ans suivant l'achat ; passée cette période, des frais de mise à niveau seront appliqués pour le
remplacement du produit par un produit neuf ou pour la réparation, à la seule discrétion de Radio Systems
La garantie limitée n'est pas transférable et prend automatiquement fin si le consommateur-acheteur au détail initial revend le produit Radio Systems
ou cède le titre de propriété du lieu où le produit Radio Systems est installé Cette garantie limitée exclut les dommages accidentels résultant de
morsures de chien, ainsi que les dégâts causés par la foudre ou résultant de négligence, d'altération ou d'utilisation indue Les consommateurs qui
achètent des produits hors de l'Australie ou de la Nouvelle-Zélande ou à un négociant non autorisé devront renvoyer le produit au lieu d'achat
initial pour toutes questions de garantie
Veuillez noter que Radio Systems n'offre aucun remboursement, remplacement ou mise à niveau pour cause de changement d'avis ou de toute autre
raison non prévue dans les modalités de la présente garantie
Procédure de réclamation
Toute réclamation au titre de cette Garantie doit être adressée directement au service clientèle de Radio Systems Australia Pty Ltd :
Radio Systems Australia Pty Ltd
PO Box 765, Mudgeeraba QLD 4213
Résidents australiens : 1800 786 608
Résidents néo-zélandais : 0800 543 054
Courriel : info@petsafeaustralia com au
Pour effectuer une réclamation, il est impératif de fournir une preuve d'achat Sans ce document, Radio Systems ne réparera ni ne remplacera les
composants défectueux Radio Systems demande au Client de contacter le service clientèle de Radio Systems pour obtenir un numéro de retour de
garantie avant de renvoyer le Produit Tout manquement à cette exigence peut retarder la réparation ou le remplacement du Produit
Si le produit est reconnu défectueux dans les 30 jours suivant la date d'achat initial, Radio Systems procédera à l'envoi d'un produit de
remplacement avant le renvoi du produit défectueux Un sac d'expédition sera fourni avec le produit de remplacement pour le renvoi du produit
défectueux Ce dernier devra être renvoyé dans les 7 jours suivant la réception du produit de remplacement Si le produit est reconnu comme étant
défectueux plus de 30 jours après la date de l'achat initial, le consommateur devra le renvoyer à Radio Systems à ses propres frais Radio Systems
procédera à l'essai et au remplacement de l'unité défectueuse ou de ses composants et la renverra au consommateur en port payé, à condition
que le produit soit encore couvert par sa période de garantie Cette garantie s'ajoute à d'autres droits et recours dont vous disposez en vertu de la
loi Les produits Radio Systems s'accompagnent de garanties qui ne peuvent être exclues en vertu de la législation australienne de protection des
consommateurs Vous avez droit à un remplacement ou à un remboursement en cas de défaut majeur et en compensation de tout autre dégât ou
perte raisonnablement prévisible Vous avez également droit à la réparation ou au remplacement des produits si ces derniers s'avèrent ne pas être
de qualité acceptable mais que le défaut ne constitue pas un défaut majeur
Pour toute demande de renseignements ou toutes informations complémentaires, veuillez contacter notre service clientèle au 1800 786 608
(Australie) ou au 0800 543 054 (Nouvelle-Zélande)
Couvert par le brevet américain 6 141 91 1 Autres brevets en attente d'homologation
www.petsafe.net
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