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Conseils importants sur le recyclage
Veuillez respecter les réglementations relatives aux déchets d'équipements électriques et électroniques dans votre pays. Cet
équipement doit être recyclé. À la fin de la vie du produit, ne le placez pas dans le système de gestion des déchets municipal
normal. Veuillez vérifier les règlements de votre région ou retourner le produit à l'endroit où il a été acheté afin qu'il puisse être
placé dans notre système de recyclage. Si ces options ne sont pas possibles, contacter le Service Clients pour plus d'informations.
Garantie
Garantie limitée non transférable d'un an
Ce produit bénéficie d'une garantie limitée du fabricant. Vous trouverez tous les détails de la garantie applicable à ce produit et ses
modalités à l'adresse www.petsafe.com ou en communiquant avec votre Centre de service à la clientèle local.
United States and Canada — Radio Systems Corporation, 10427 petsafe Way, Knoxville, TN 37932 États‑Unis
Australie/Nouvelle‑Zélande — Conformément à la loi australienne sur les consommateurs, Garanties contre les défauts, en
vigueur le 1er janvier 2012, les détails de la garantie de ce produit sont les suivants :
Garantie limitée non transférable d'un an
Ce qui est couvert : Radio Systems Australia Pty Ltd. (ci‑après dénommée « Radio Systems ») garantit à l'acheteur au détail d'origine,
et non à tout autre acheteur ou propriétaire subséquent, que son produit, sous réserve d'une utilisation résidentielle normale et
appropriée, sera exempt de défauts de matériel ou de fabrication pendant une période d'un (1) an à compter de la date d'achat.
Un « acheteur au détail d'origine » est une personne ou une entité qui a acheté le produit à l'origine ou qui a reçu un cadeau d'un
nouveau produit non ouvert et dans son emballage d'origine. Lorsqu'ils sont entretenus par le Service à la clientèle des systèmes
radio, les systèmes radio couvrent la main‑d'œuvre et les pièces pour la première année de propriété; après la première année, des
frais de service ou de mise à niveau s'appliqueront relativement au remplacement du produit par des articles neufs ou remis à neuf,
à la seule discrétion de Radio Systems.
La garantie limitée n'est pas transférable et prendra automatiquement fin si l'acheteur initial revend le produit Radio Systems ou
transfère la propriété sur laquelle le produit Radio Systems est installé. La présente garantie limitée exclut les dommages accidentels
causés par la mâchonnement d'un chien, les dommages causés par la foudre ou la négligence, l'altération et le mauvais usage.
Les consommateurs qui achètent des produits à l'extérieur de l'Australie, de la Nouvelle‑Zélande ou d'un concessionnaire non
autorisé devront retourner le produit au lieu d'achat d'origine pour tout problème de garantie.
Veuillez noter que Radio Systems n'offre pas de remboursement, de remplacement ou de mise à niveau pour changement d'avis, ou
pour toute autre raison en dehors des présentes modalités de garantie.
Procédure de réclamation : Toute réclamation faite en vertu de la présente garantie doit être adressée directement à Radio Systems
Australia Pty Ltd. Customer Care Centre à :
Radio Systems Australia Pty Ltd.
C.P . 7266, Gold Coast Mail Centre QLD 9726, Australie
Résidents de l'Australie : 1800 786 608
Résidents de la Nouvelle‑Zélande : 0800 543 054
Courriel : info@petsafeaustralia.com.au
Pour présenter une demande de règlement, une preuve d'achat doit être fournie. Sans preuve d'achat, Radio Systems ne réparera
pas ou ne remplacera pas les composants défectueux. Radio Systems demande au consommateur de communiquer avec le Centre
de service à la clientèle de Radio Systems pour obtenir un numéro de retour de garantie avant d'envoyer le produit. Le non‑respect
de cette consigne peut retarder la réparation ou le remplacement du produit.
Si le Produit est jugé défectueux dans un délai de 30 jours à compter de la date d'achat initial, Radio Systems organisera l'envoi d'un
remplacement avant le retour du Produit défectueux. Un sac de soutien sera inclus avec le produit de remplacement pour le retour du
produit défectueux. Le produit doit être retourné dans les 7 jours suivant sa réception. Si le produit est jugé défectueux après 30 jours à
compter de la date d'achat initial, le consommateur sera tenu de retourner le produit aux systèmes radio à ses frais. Les systèmes radio
testeront et remplaceront l'unité défectueuse ou ses composants et retourneront au consommateur gratuitement, à condition que le
produit soit dans la période de garantie indiquée. Cette garantie s'ajoute aux autres droits et recours dont vous disposez en vertu de la loi.
Les produits de Radio Systems sont assortis de garanties qui ne peuvent être exclues en vertu de la loi australienne sur la consommation.
Vous avez droit à un remplacement ou à un remboursement pour une défaillance majeure et à une indemnisation pour toute autre perte
ou dommage raisonnablement prévisible. Vous avez également le droit de faire réparer ou remplacer les marchandises si elles ne sont
pas de qualité acceptable et si la défaillance ne constitue pas une défaillance majeure.
Si vous avez des questions ou avez besoin de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec notre Service à la clientèle
au 1800 786 608 (Australie) ou au 0800 543 054 (Nouvelle‑Zélande).
petsafe.com
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