Seca analytics 125 Mode D'emploi page 49

Défaut
Les résultats de la mesure
divergent fortement des
résultats escomptés
Ne pas recevoir d'e-mails
(par ex., après la modification
du mot de passe)
Format de date différent de
celui souhaité
La fenêtre de connexion
demande de saisir l'« ID du
client »
Cause
Erreur d'attribution d'une mesure au
patient
Erreur de mesure
L'e-mail a été marqué comme
courrier indésirable
Le format de date est déterminé par
le navigateur
Adresse web incomplète
Solution
• Vérifier si une mesure erronée a été attribuée au
patient
• Répéter la mesure si la mesure correcte ne peut
pas être attribuée avec certitude
• Répéter la mesure
• Suivre les instructions du mode d'emploi de
l'appareil de mesure seca
• Vérifier le dossier des courriers indésirables
• ➔
Réception d'e-mails
Régler le format de date dans le navigateur
• Utiliser un lien personnel (favori, marque-page,
raccourci de Bureau)
• Demander l'ID à l'administrateur
Défauts et solutions • 49
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