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OFFRE
MD Evolution - Dialog 4223 Professional
Offre ou intrusion en tiers
Le service offre ou intrusion en tiers est usuellement destiné
aux opératrices de votre installation pour leur permettre
d'intervenir dans une communication en cours afin de présenter
à l'un des correspondants un appel urgent qui lui serait destiné.
Selon un droit particulier attribué à votre poste, le service offre
peut aussi vous être accessible. Dans ce cas, vous pouvez
aussi intervenir dans un appel en cours pour présenter au
demandé votre appel ou l'appel d'un correspondant en garde
sur votre poste.
Lorsque vous appelez un correspondant dans un état occupé :
L1 DUPONT Pierre-405
ATTENTE
FR_VOCALE
OFFRE
Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre.
Vous entrez dans une conférence à trois entre vous-même et
les deux correspondants de la communication en cours.
Usuellement, une tonalité d'avertissement est aussi superposée
de façon régulière à cette conférence pour rappeler à tous les
correspondants l'état d'intrusion dans la communication.
Vous pouvez alors présenter votre appel à votre correspondant.
Par un appui sur la touche de ligne de présentation de votre
appel, celui-ci peut entrer dans une communication simple avec
vous-même, son premier correspondant étant alors mis en
garde. Il peut aussi mettre fin à son premier appel, et est alors
resonné par votre appel, d'une façon classique.
Si vous avez vous-même un correspondant en garde sur votre
poste, vous pouvez alors transférer son appel réputé urgent,
d'une façon classique.
Remarque :
Ce service peut bien entendu être utilisé à
votre encontre, par les opératrices notamment.
Remarque :
Certains postes (dont le vôtre) peuvent
éventuellement disposer d'une protection permanente
contre le service intrusion. Dans ce cas, le service vous
est naturellement refusé (et réciproquement).
Services orientés opératrices
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