Ericsson Dialog 3210 Manuel De L'utilisateur

Ericsson Dialog 3210 Manuel De L'utilisateur

Téléphones système pour md110
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Manuel de l'utilisateur
Dialog 3210, 3211 et 3212
Téléphones système pour MD110

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Sommaire des Matières pour Ericsson Dialog 3210

  • Page 1 Manuel de l’utilisateur Dialog 3210, 3211 et 3212 Téléphones système pour MD110...
  • Page 2 Bienvenue Bienvenue ! Vous avez entre les mains le Manuel de l’utilisateur des téléphones Dialog 3210, 3211 et 3212 pour le système de communication Ericsson Enterprise MD110. Ce système à la pointe du progrès associe des fonctions et des propriétés qui améliorent l’efficacité de vos communications, dans pratiquement tous les types d’organisation.
  • Page 3: Table Des Matières

    Tonalités ..........79 Signaux visuels ........81 Informations à l’écran ......82 Unité optionnelle/Glossaire ....86 Installation ..........88 Sur le modèle Dialog 3210 ....91 Étiquettes ..........92 Index ............. 93 FR/LZT 102 2552 RA © Ericsson Enterprise AB, 2001 Tous droits réservés.
  • Page 4: Description

    Description Description Dialog 3210 Dialog 3211 et 3212 Le 3211 n’est pas équipé d’un écran. Transfer Inquiry Access 2 Dialog 3212 Dialog 3212 Access 1 MD110 MD110 Program PQRS WXYZ PQRS WXYZ Transfer Inquiry Access 2 Access 1 Remarque : Les fonctions disponibles dépendent du modèle.
  • Page 5 Description Déviation (Suivez-moi) Voir la section « Déviation d’appels ». Votre administrateur système peut supprimer ou reconfigurer vos touches de fonction programmables. Touches de fonction programmables Voir la section « Programmation et réglages ». Touche de fonction programmable/Touche casque Il s’agit généralement d’une touche de fonction programmable comme décrit au point 5.
  • Page 6: Libre Accès (Free Seating) (En Option)

    Libre accès (free seating) (en option) Libre accès (free seating) (en option) La fonction de libre accès est destinée aux personnes ayant un numéro de poste au bureau mais ne disposant pas d’un combiné téléphonique personnel. Par exemple, des employés à horaires variables ou travaillant le plus clair de leur temps hors du bureau, etc.
  • Page 7: Appels Entrants

    Appels entrants Appels entrants Répondre à un appel Une sonnerie et un témoin clignotant vous informent d’un appel entrant. Sur la ligne « Ligne 1 » En règle générale, vous recevrez des appels sur la ligne « Ligne 1 ». Décrochez le combiné...
  • Page 8: Répondre À Un Second Appel Pendant Une Communication

    Appels entrants Sur un autre poste Il vous est possible de répondre à un appel à partir d’un autre poste : Composez le numéro du poste appelé Appuyez (France) Appuyez (Belgique et Suisse) Remarque : Vous pouvez également appuyer sur Mise en attente/Prise d’appel (touche de fonction que vous avez préprogrammée).
  • Page 9: Appels Sortants

    Appels sortants Appels sortants Effectuer un appel Comment effectuer des appels internes et externes : Décrochez le combiné et, selon le type d’appel, procédez comme suite : Appels internes Composez le numéro de poste Appels externes Saisissez le ou les chiffres donnant accès à une ligne extérieure. Tonalité...
  • Page 10: Recomposition Du Numéro Externe Mémorisé

    Appels sortants Mains libres (uniquement pour les modèles 3211 et 3212). Avec le combiné raccroché : Composez le numéro Vous êtes en communication avec votre correspondant au moyen du haut-parleur et du micro. Appuyez pour mettre fin à l’appel en mode mains libres Remarque : Il est possible d’effectuer plus rapidement vos appels en utilisant les numéros abrégés communs ou en programmant vos propres numéros abrégés.
  • Page 11: Mémoriser Un Numéro Externe

    Appels sortants Mémoriser un numéro externe Lorsque vous composez un numéro externe, il vous est possible de le mémoriser afin de pouvoir le rappeler automatiquement. Tout numéro préalablement mémorisé est alors effacé. Pour mémoriser un numéro externe : Appuyez avant de couper la communication Recomposer Remarque : Touche de fonction préprogrammée par l’administrateur système.
  • Page 12: Pendant Un Appel

    Pendant un appel Pendant un appel Surveillance (uniquement pour le modèle 3210). Cette fonction vous permet d’écouter via le haut-parleur avec le combiné raccroché. Par exemple, en attendant qu’une personne occupé se libère, pour suivre une conférence téléphonique, etc. En cours d’appel : Appuyez et raccrochez le combiné...
  • Page 13: Écoute De Groupe (Par Le Haut-Parleur)

    Pendant un appel Écoute de groupe (par le haut-parleur) (uniquement pour les modèles 3211 et 3212). Cette fonction permet aux autres personnes présentes dans la pièce d’écouter la conversation téléphonique. Vous parlez dans le combiné et la voix de votre correspondant est amplifiée par le haut parleur. En cours de communication : Appuyez pour basculer entre les modes haut-parleur et combiné...
  • Page 14: Du Mode Combiné Au Mode Mains Libres

    Pendant un appel Du mode combiné au mode mains libres Appuyez et raccrochez le combiné Conversation en mode mains libres. Appuyez pour mettre fin à la communication ______________________________________________________ Du mode mains libres au mode combiné Décrochez le combiné Conversation au moyen du combiné. ______________________________________________________ Mute (Secret) Lorsque le voyant est allumé, la personne en ligne ne peut entendre...
  • Page 15: Retour Au Correspondant Précédent

    Pendant un appel Inquiry (Concertation) Vous êtes en conversation sur « Ligne 1 » et vous souhaitez appelez un correspondant interne ou externe. Ligne Aux Appuyez. Remarque : Vous pouvez également appuyer sur « Ligne 2 ». Appeler le deuxième correspondant Le premier correspondant est mis en attente (le témoins lumineux clignote lentement).
  • Page 16 Pendant un appel Transfer (Transfert) À utiliser lorsque vous souhaitez transférer un appel en cours. Ligne Aux Appuyez Appeler le deuxième correspondant Transfert Appuyez avant ou après que l’appelé ait décroché L’appel en cours est transféré. Remarque : Si vous avez mis plus d’un appel en attente, le dernier appel mis en attente est transféré.
  • Page 17 Pendant un appel Appuyez pour établir une conférence Remarque : Vous pouvez également appuyer sur : Conférence (touche de fonction qui doit être programmée par l’administrateur système). Répétez la procédure pour chaque nouveau participant à la conférence Raccrochez le combiné pour quitter la conférence ______________________________________________________ En attente Vous pouvez mettre l’appel en cours temporairement en attente.
  • Page 18: Envoyer Le Code D'identification De L'appelant Lors Du Transfert

    Pendant un appel Pour reprendre l’appel à partir d’un autre poste : Appeler le poste sur lequel l’appel a été mis en attente Appuyez (France) Appuyez (Belgique et Suisse) Remarque : – Vous pouvez également appuyer sur : Mise en attente/Prise d’appel (touche de fonction que vous avez préprogrammée).
  • Page 19: Numérotation En Cours De Communication

    Pendant un appel Numérotation en cours de communication Si vous appelez des services interactifs à distance, par exemple des services bancaires par téléphone, vous devez employer des signaux multifréquences à double tonalité (DTMF). Si votre autocommutateur n’est pas déjà programmé pour convertir automatiquement les chiffres que vous entrez en signaux DTMF, vous devez activer la fonction pendant l’appel.
  • Page 20: Lorsque Vous Recevez Une Tonalité D'occupation

    Lorsque vous recevez une tonalité d’occupation Lorsque vous recevez une tonalité d’occupation Poste ou ligne externe occupé Si vous appelez un poste et que vous recevez une tonalité d’occupation ou que vous n’obtenez pas de réponse ou encore que toutes les lignes externes sont occupées, vous pouvez recourir aux fonctions suivantes : Rappel automatique...
  • Page 21: Annuler Un Rappel Unique

    Lorsque vous recevez une tonalité d’occupation Si toutes les lignes extérieures sont occupées (après avoir saisi le ou les chiffres pour obtenir une ligne) : Appuyez (France) Appuyez (Belgique et Suisse) Remarque : Vous pouvez également appuyer sur : Rappel (touche de fonction qui doit être programmée par l’administrateur système).
  • Page 22 Lorsque vous recevez une tonalité d’occupation Activation de la mise en attente d’appel Si vous souhaitez contacter rapidement un poste ou une ligne externe occupé, vous pouvez l’en avertir au moyen d’un signal. Appuyez (France) Appuyez (Belgique et Suisse) Remarque : Vous pouvez également appuyer sur : Appel en attente (touche de fonction qui doit être programmée par l’administrateur système).
  • Page 23: Intrusion Sur Une Ligne Externe Occupée

    Lorsque vous recevez une tonalité d’occupation Intrusion sur une ligne externe occupée Cette fonction vous permet d’intervenir dans une conversation sur une ligne externe occupée. * 4 4 * Appuyez sur ces touches et composez le numéro de la ligne externe individuelle Saisissez le ou les chiffres donnant accès à...
  • Page 24: Déviation D'appels

    Déviation d’appels Déviation d’appels Déviation Si vous ne souhaitez pas être dérangé ou si vous êtes absent de votre bureau, il vous est possible de dévier vos appels vers une destination préprogrammée. Lors de la déviation, vous entendrez une tonalité spéciale et le témoin de déviation vous indiquera que votre ligne à...
  • Page 25: Annuler Une Déviation Directe À Partir De Votre Poste

    Déviation d’appels Annuler une déviation directe à partir de votre poste Appuyez Déviation Remarque : Touche de fonction préprogrammée par l’administrateur système. Vous pouvez également procéder comme suit : # 2 1 # Appuyez sur ces touches Appuyez. Remarque : Vous pouvez également commander et annuler une déviation depuis la position de réponse.
  • Page 26 Déviation d’appels Déviation lorsque l’appelant reçoit une tonalité d’occupation * 2 1 2 # Appuyez sur ces touches pour activer Appuyez # 2 1 2 # Appuyez sur ces touches pour annuler Appuyez Déviation vers un autre service d’informations * 2 1 8 # Appuyez sur ces touches pour activer Appuyez # 2 1 8 #...
  • Page 27: Activer À Partir De Votre Poste

    Déviation d’appels Suivez-moi externe Tous les appels destinés à votre poste sont déviés vers le poste de votre choix (au sein du réseau interne). Lors d’un « Suivez-moi », vous entendrez une tonalité spéciale et le témoin de déviation vous indiquera que votre ligne à...
  • Page 28 Déviation d’appels Dévier à partir de la position de réponse * 2 1 * Appuyez sur ces touches et composez le numéro de votre poste Appuyez sur cette touche et composez le numéro de déviation Appuyez pour dévier Les appels sont acheminés vers la nouvelle destination. Remarque : Cette procédure n’est possible que si le «...
  • Page 29: Outrepasser La Déviation

    Déviation d’appels Suivez-moi externe Si la fonction « Suivez-moi » externe est disponible, il vous est possible d’acheminer tous vos appels vers un numéro externe de votre choix. Vous entendrez alors une tonalité spéciale. Toutefois, il vous est toujours possible d’effectuer des appels normalement. Activer * 2 2 # Appuyez sur ces touches et saisissez le ou les chiffres donnant...
  • Page 30: Numéro Personnel (En Option)

    Déviation d’appels Numéro personnel (en option) Grâce à cette fonction, on peut vous joindre sur votre numéro habituel, même si vous vous trouvez dans une autre pièce, en déplacement, à votre domicile, etc. Selon le degré de fonctionnalité de votre auto- commutateur, vous disposez d’un seul profil de recherche individuel ou vous avez le choix entre cinq profils différents.
  • Page 31: Pour Annuler À Partir De Votre Téléphone Au Bureau

    Déviation d’appels Pour annuler à partir de votre téléphone au bureau # 1 0 # Appuyez sur ces touches Appuyez Remarque : Si vous avez activé le profil à l’aide d’une touche de fonction, vous pouvez à nouveau appuyer sur cette touche au lieu d’utiliser la procédure précédente.
  • Page 32 Déviation d’appels Pour annuler à partir d’un téléphone externe Le téléphone externe doit être un téléphone à touches et posséder les touches dièse ( ) et astérisque ( ). Il peut aussi s’agir d’un téléphone mobile adapté à la numérotation multifréquence à double tonalité...
  • Page 33 Déviation d’appels Remarques importantes pour la conception de vos profils de recherche : • Évitez de définir une durée de sonnerie supérieure à 45 secondes pour vos profils Habituellement, votre correspondant raccroche après 3 à 6 sonneries. Si vous avez besoin d’un temps de sonnerie supérieur, la durée maximale est de 60 secondes.
  • Page 34 Déviation d’appels Exemple : Comment compléter le formulaire de configuration des profils de recherche. Profil 1 Au bureau Ordre de Type de téléphone ou Numéro de Temps de sonnerie recherche poste de réponse* téléphone (secondes) Bureau 1234 Sans fil 5234 Messagerie vocale * Exemples : bureau, sans fil, mobile, extérieur, messagerie vocale, poste opérateur, etc.
  • Page 35 Déviation d’appels Formulaire de configuration des profils de recherche Nom :................Service : ........N° de téléphone :............Compte :........Profil 1 ......Ordre de Type de téléphone ou Numéro de Temps de sonnerie recherche poste de réponse* téléphone (secondes) * Exemples : bureau, sans fil, mobile, extérieur, messagerie vocale, poste opérateur, etc.
  • Page 36: Messages Internes

    Messages internes Messages internes Indication manuelle de message en attente (MMW) Si le poste appelé ne répond pas, vous pouvez activer une indication de message en attente sur ce poste (pour autant que vous ayez accès à cette fonction). Répondez Message Appuyez Remarque : Touche de fonction préprogrammée par...
  • Page 37: Annuler Une Mise En Attente Manuelle D'un Message (Mmw) Sur Votre Propre Poste

    Messages internes Annuler une mise en attente manuelle d’un message (MMW) sur votre propre poste # 3 1 # Appuyez sur ces touches Appuyez Demander une « MMW » vers un autre poste * 3 1 * Appuyez sur ces touches Composez le numéro de poste Appuyez La touche de message en attente s’allume sur le poste appelé.
  • Page 38 Messages internes Pour imprimer des messages Appuyez Message L’écran identifie l’ordinateur et affiche le nombre de messages mémorisés pour vous (uniquement pour le modèle 3212). Si la notification de messages en attente vous dérange ou si vous souhaitez la désactiver : # 9 1 # * Appuyez sur ces touches Tonalité...
  • Page 39: Messagerie Vocale

    Messagerie vocale Messagerie vocale Messagerie vocale intégrée (en option) Cette fonction vous permet de laisser un message vocal à l’appelant si vous n’êtes pas en mesure de répondre à son appel. Par exemple, lorsque vous êtes en réunion, en déplacement, etc. L’appelant a ensuite la possibilité...
  • Page 40 Messagerie vocale Pour consulter votre boîte vocale : À partir de votre téléphone au bureau : Composez le numéro d’accès au système de messagerie vocale Remarque : Si une touche de fonction est programmée pour votre boîte vocale et que le témoin correspondant est allumé (= un nouveau message a été...
  • Page 41: Pour Utiliser La Boîte Vocale

    Messagerie vocale Pour utiliser la boîte vocale Des informations enregistrées sur la ligne vous indiquent le nombre de nouveaux messages mémorisés. Si le nombre de messages mémorisés est trop important, vous êtes d’abord invité à effacer les messages enregistrés précédemment. Des instructions enregistrées vous demandent d’appuyer sur différents chiffres selon que vous souhaitez écouter les messages d’appelants, enregistrer votre message d’accueil, modifier votre mot de passe ou...
  • Page 42: Informations

    Informations Informations Messages d’absence (en option) Ils permettent d’informer les appelants de la raison de votre absence et de la date ou l’heure de votre retour. Si vous y êtes autorisé, vous pouvez aussi programmer des messages d’absence pour un autre poste à...
  • Page 43: Activer Pour Un Autre Poste

    Informations Activer pour un autre poste 2 3 0 Appuyez sur ces touches Composez le numéro du poste en question et appuyez (0–9) Entrez le code d’absence 0 9 1 5 Appuyez et saisissez la date ou l’heure de retour de l’autre personne Appuyez L’écran du poste de l’autre personne affiche la raison de l’absence,...
  • Page 44: Numéros Abrégés

    Numéros abrégés Numéros abrégés Numéros abrégés communs Les numéros abrégés communs vous permettent d’effectuer des appels en n’appuyant que sur quelques touches. Les numéros abrégés communs comptent de 1 à 5 chiffres et sont mémorisés dans l’autocommutateur (par l’administrateur système). Décrochez le combiné...
  • Page 45: Programmer Et Modifier Les Numéros Abrégés Individuels

    Numéros abrégés Programmer et modifier les numéros abrégés individuels (0–9) Appuyez sur ces touches et entrez le chiffre de votre choix Appuyez et composez le numéro de téléphone Appuyez Remarque : Le numéro programmé peut comporter au maximum 20 chiffres plus une « »...
  • Page 46: Numérotation Par Une Touche De Fonction

    Appuyez à nouveau sur la touche de fonction sélectionnée Relâchez Affecte le numéro ou le code à la touche de fonction. Effacer un numéro programmé sur un Dialog 3210 Maintenez la touche enfoncée pendant la programmation Appuyez sur la touche de fonction de votre choix Appuyez pour effacer le numéro mémorisé...
  • Page 47 Numéros abrégés Programmer sur un Dialog 3211/3212 Il est possible de programmer des numéros de téléphone et un code de fonction pour une touche de fonction. Programme Appuyez Appuyez sur la touche de fonction de votre choix et composez le numéro de téléphone ou le code de fonction Appuyez à...
  • Page 48: Fonctions De Groupe

    Fonctions de groupe Fonctions de groupe Prise d’appel de groupe L’administrateur système peut programmer les téléphones de personnes travaillant au sein d’une même équipe afin que ces dernières forment un groupe de prise d’appel. Dans un groupe de prise d’appel, tout membre du groupe peut répondre à...
  • Page 49: Groupe De Distribution Interne

    Fonctions de groupe Groupe de distribution interne Si vous êtes membre d’un groupe de postes appelé par l’intermédiaire d’un numéro commun, vous avez la possibilité de quitter temporairement ce groupe. Appuyez sur ces touches et composez le numéro de votre poste Appuyez Pour réintégrer le groupe Appuyez sur ces touches...
  • Page 50: Autres Facilités

    Autres facilités Autres facilités Code client (en option) Cette fonction permet de facturer un appel à un code client ou d’éviter que l’on utilise votre téléphone sans votre autorisation. Le code client peut se composer de 1 à 15 chiffres. Appuyez sur ces touches Introduisez le code client et appuyez Tonalité...
  • Page 51: Décrochage Automatique

    La communication s’établit en mode mains libres. Le téléphone Dialog 3210 répond automatiquement à tous les appels et l’appelant peut laisser un message via le haut-parleur intégré. Pour entre en communication avec l’appelant, vous devez décrocher le combiné.
  • Page 52: Service De Nuit

    Autres facilités Service de nuit Lorsque l’autocommutateur est en mode service de nuit, tous les appels entrants destinés à l’opérateur sont transférés vers le poste ou le groupe de postes choisi. L’autocommutateur propose 4 modes de service de nuit différents : •...
  • Page 53: Ligne D'assistance (Hot Line)

    Autres facilités Ligne d’assistance (Hot line) Demandez à votre administrateur si cette fonction vous sera utile. Ligne d’assistance différée Un chronomètre démarre lorsque vous décrochez le combiné de la ligne d’assistance différée ou lorsque vous appuyez sur la touche de ligne.
  • Page 54: Numéros D'appel Supplémentaires

    Autres facilités Numéros d’appel supplémentaires Votre administrateur système peut vous attribuer un ou plusieurs numéros (lignes) supplémentaires sur des touches de fonction libres. Pour répondre, effectuer des appels ou utiliser des fonctions sur ces lignes supplémentaires, suivez la même procédure que pour les lignes à...
  • Page 55: Enregistrement Des Appels Malveillants (Mct)

    Autres facilités Enregistrement des appels malveillants (MCT) Si vous êtes dérangé par des appels malveillants venant de l’extérieur, vous pouvez demander à votre opérateur réseau de rechercher le numéro de l’appelant. Vous pouvez activer le « MCT » pendant ou après votre communication. La ligne externe peut être gardée pendant une période de temps limitée.
  • Page 56: Du Mode Casque Au Mode Combiné

    Autres facilités Effectuer un appel Composez le numéro Appuyez pour couper la communication Du mode casque au mode combiné Décrochez le combiné Du mode combiné au mode casque Appuyez sur la touche casque Casque Remarque : Touche de fonction préprogrammée par l’administrateur système.
  • Page 57: Accès Direct Privilégié Via Disa (En Option)

    Autres facilités Accès direct privilégié via DISA (en option) Si vous travaillez à l’extérieur et êtes habilité à utiliser cette fonction, vous pouvez appeler le bureau et obtenir une ligne extérieure pour vos appels professionnels. Vos appels professionnels seront facturés sur votre poste au bureau ou sur un numéro de compte.
  • Page 58: Paging (Recherche De Personnes) (En Option)

    Paging (Recherche de personnes) (en option) Paging (Recherche de personnes) (en option) Les personnes équipées d’un récepteur dans fil ou qui se sont vues attribuer un signal lumineux peuvent être recherchées à partir d’un poste téléphonique. Selon le type du système de recherche de personnes, il est possible d’envoyer des signaux chiffrés ou des messages vocaux.
  • Page 59: Pour Répondre

    Paging (Recherche de personnes) (en option) Si vous voulez commencer la recherche sans appeler la personne : Appuyez sur ces touches Composez le numéro de poste et appuyez Attendez une réponse tout en gardant le combiné décroché. Pour répondre À partir de n’importe quel téléphone du système et dans le délai de recherche défini : Appuyez sur ces touches Composez votre numéro de poste et appuyez...
  • Page 60 Paging (Recherche de personnes) (en option) Si vous voulez envoyer un message chiffré : Appuyez sur ces touches Composez le numéro de poste et appuyez Composez le code de message (1 à 10 chiffres) et appuyez Attendez la tonalité de réception. Raccrochez le combiné...
  • Page 61: Récepteurs De Recherche De Personne À Message Vocal

    Paging (Recherche de personnes) (en option) Récepteurs de recherche de personne à message vocal Pour activer la fonction Si vous n’obtenez pas de réponse ou si vous recevez une tonalité d’occupation, ne raccrochez pas le combiné. Appuyez Laissez votre message après la tonalité. Une tonalité d’avertissement vous indique que le temps de parole imparti est terminé.
  • Page 62: Pour Accuser Réception D'une Alarme

    Paging (Recherche de personnes) (en option) Si vous souhaitez envoyer un code de message d’alarme : 8 1 0 Appuyez sur ces touches Composez le numéro de poste et appuyez Composez le code de message (1à 5 chiffres) et appuyez Attendez la tonalité...
  • Page 63: Autorisation

    Autorisation Autorisation Confidentialité des données Cette fonction vous permet d’être en communication sans être dérangé : les intrusions par exemple sont interdites. Cette fonction est auto- matiquement désactivée à la fin de l’appel. Activer Décrochez le combiné Appuyez sur ces touches et composez le numéro du poste ______________________________________________________ Ne pas déranger (DND) Lorsque vous activez la fonction «...
  • Page 64: Ne Pas Déranger (Groupe)

    Autorisation Appuyez pour mettre fin à la procédure d’activation/de désactivation Remarque : Si votre téléphone est programmé avec les fonctions « Déviation de numéros multiples » et « Ne pas déranger » (demandez à votre administrateur système), la fonction DND peut être commandée et annulée simultanément sur toutes les lignes.
  • Page 65: Code D'autorisation, Commun (En Option)

    Autorisation Outrepasser la déviation Appuyez sur ces touches et composez le numéro du poste Appuyez L’appel est effectué vers le poste spécifié au sein du groupe. ______________________________________________________ Code d’autorisation, commun (en option) Si l’on vous a attribué un code d’autorisation commun (de 1 à 7 chiffres), vous pouvez faire passer temporairement n’importe quel téléphone pris en charge par l’autocommutateur au niveau d’autorisation associé...
  • Page 66: Code D'autorisation, Individuel (En Option)

    Autorisation Code d’autorisation, individuel (en option) Si l’on vous a attribué un code d’autorisation individuel (de 1 à 7 chiffres, liés à votre poste), vous pouvez verrouiller votre poste à un niveau d’autorisation commun. Par exemple, lorsque vous n’êtes pas au bureau.
  • Page 67: Pour Attribuer Votre Niveau D'autorisation À Un Autre Téléphone

    Autorisation Pour attribuer votre niveau d’autorisation à un autre téléphone Appuyez sur ces touches Saisissez le code d’autorisation et appuyez Tonalité de contrôle Composez votre numéro de poste et appuyez Tonalité de contrôle Saisissez le ou les chiffres donnant accès à une ligne extérieure et composez le numéro de votre correspondant Pour modifier votre code d’autorisation individuel Appuyez sur ces touches...
  • Page 68: Programmation Et Réglages

    Certaines fonctions doivent être programmées par l’administrateur système. Programmer ou changer une fonction sur le Dialog 3210 Maintenez la touche enfoncée pendant la programmation Appuyez sur la touche de fonction de votre choix Entrez le numéro de téléphone ou le code de la fonction en vous référant à...
  • Page 69: Vérifier Une Fonction Ou Un Numéro Programmé Sur Le Dialog 3212

    Programmation et réglages Programmer ou changer une fonction sur le Dialog 3211/3212 Programme Appuyez Appuyez sur la touche de fonction de votre choix Remarque : Si la touche est déjà programmée, la fonction ou le numéro associé s’affichera à l’écran (Dialog 3212 uniquement).
  • Page 70: Fonctions Et Données Requises

    Programmation et réglages Fonctions et données requises Fonction Code de fonction ou numéro associé Le plus Finland France Sweden souvent Prise d’appel : Groupe Individuel n° + n° + n° + Appel en attente Mise en attente, commun Conférence Appeler à l’aide d’une touche de n°...
  • Page 71: Programmation Des Sonneries

    Programmation et réglages Programmation des sonneries Programmer sur le Dialog 3210 Vous pouvez programmer 6 sonneries sur votre téléphone. Les différentes sonneries peuvent être programmées sur les lignes d’accès, les lignes supplémentaires et les lignes à représentation multiple. Maintenez la touche enfoncée pendant la programmation Appuyez sur la touche de ligne correspondante (0–6)
  • Page 72: Pour Vérifier Un Signal De Sonnerie Sur Le Dialog 3212

    Programmation et réglages Programmer sur un Dialog 3211/3212 Vous pouvez programmer 6 sonneries sur votre téléphone. Les différentes sonneries peuvent être programmées sur les lignes d’accès, les lignes supplémentaires et les lignes à représentation multiple. Programme Appuyez Ligne 1 Appuyez sur la touche de ligne correspondante Un chiffre (0 à...
  • Page 73: Programmation Du Caractère De Tonalité De La Sonnerie

    Remarque : Si vous utiliser des mélodies pour signaler les appels entrant (modèle Dialog 3212 uniquement), elles remplaceront les caractères de tonalité. Voir la section “ Mélodie de sonnerie ”. Programmer sur un Dialog 3210 Maintenez la touche enfoncée pendant la programmation (0–9) Appuyez sur le chiffre correspondant Le téléphone sonne suivant le caractère choisi.
  • Page 74: Volume De La Sonnerie

    Programmation et réglages Volume de la sonnerie Utilisez les touches de volume pour régler le volume du signal de sonnerie lorsque votre téléphone est au repos ou lorsqu’il sonne. Le niveau du volume est enregistré. Appuyez pour modifier le volume ______________________________________________________ Désactivation de la sonnerie Vous pouvez supprimer la sonnerie pour un appel entrant.
  • Page 75: Mélodie De Sonnerie

    Programmation et réglages Mélodie de sonnerie (uniquement pour le modèle 3212). Si vous voulez que votre téléphone sonne avec une mélodie personnalisée, vous pouvez programmer une mélodie pour signaler un appel interne, une deuxième mélodie pour un appel extérieur et enfin, une troisième pour un rappel automatique.
  • Page 76 Programmation et réglages Appuyez sur la touche de ligne correspondant au type d’appel : Si une mélodie est associée à la touche, elle est jouée et l’écran affiche les 19 dernières notes ou signes de la partition. Ligne 1 Appuyez sur cette touche pour les appels internes Ligne 2 Appuyez sur cette touche pour les appels externes Ligne Aux...
  • Page 77: Activer Ou Désactiver Les Mélodies Enregistrées

    Programmation et réglages Activer ou désactiver les mélodies enregistrées Pour qu’une mélodie mémorisée soit jouée lorsque vous recevez un appel entrant, vous devez l’activer en mode mélodie. Pour activer (en mode mélodie) : Appuyez sur la touche de ligne associée au type d’appel (Ligne 1, Ligne 2 ou Ligne Aux) Le témoin correspondant s’allume.
  • Page 78 Programmation et réglages Appuyez pour augmenter ou diminuer la note insérée Appuyez une fois pour dièse, deux fois pour bémol et trois fois pour bécarre. Appuyez pour déplacer le curseur vers la gauche ou vers la droite Maintenez la touche enfoncée pour allez au début ou à la fin. Appuyez pour écouter les notes entrées Appuyez pour supprimer la note située à...
  • Page 79: Tonalités

    Tonalités Tonalités L’autocommutateur envoie les signaux sonores et visuels suivants vers votre téléphone. ______________________________________________________ Caractéristiques des tonalités Les tonalités répertoriées dans cette section sont les plus utilisées dans le monde. Dans de nombreux pays, une tonalité différente est utilisée dans une ou plusieurs situations. Si vous obtenez une tonalité qui n’est pas décrite ou que vous ne parvenez pas à...
  • Page 80 Tonalités Sonneries Il existe trois sonneries différentes pour vous indiquer le type de l’appel entrant. Les sonneries indiquées dans cette section sont celles qui sont les plus utilisées dans le monde. De nombreux pays utilisent des signaux adaptés aux norme nationales. Si vous obtenez une sonnerie qui n’est pas décrite ou que vous ne parvenez pas à...
  • Page 81: Signaux Visuels

    Signaux visuels Signaux visuels Témoins lumineux Éteint La fonction n’est pas active. Allumé La fonction est activée ou la ligne est occupée. Clignotement lent La ligne (ou la fonction) est en attente. Clignotement rapide Appel entrant. Allumé avec brèves Appel en cours. interruptions Dialog Dialog...
  • Page 82: Informations À L'écran

    Informations à l’écran Informations à l’écran Remarque : – L’écran n’est disponible que sur le modèle Dialog 3212. – Il existe deux versions des informations à l’écran, une plus ancienne et la dernière version. Cette section présente les deux versions. L’écran vous fournit des informations telles que l’heure et la date, l’état de l’appel et les numéros des téléphones connectés.
  • Page 83: Appel Sortant

    Informations à l’écran Appel sortant Lorsque vous effectuez un appel, la ligne supérieur indique l’état de l’appel, alors que la ligne inférieur affiche le numéro composé. Version antérieure : APPEL EN COURS 22222 Dernière version : Appel... 22222 Si la ligne de votre correspondant est déviée, la ligne supérieure indique le numéro composé...
  • Page 84: Appel Entrant

    Informations à l’écran Appel entrant Lorsque vous recevez un appel, le numéro de poste de l’appelant clignote sur la ligne supérieure de l’écran. 33333 Si c’est un poste dévié qui vous appelle, la ligne supérieure affiche les informations relatives à la déviation d’appel. Le numéro de l’appelant clignote sur la ligne inférieure.
  • Page 85: Pour Choisir Une Langue

    Informations à l’écran Choix de la langue (en option) Les informations peuvent être affichées sur votre téléphone dans les langues suivantes. Chiffre de 0 à 9 = code de langue : 0 anglais 1 français 2 allemand 3 espagnol 4 italien 5 _______ 6 _______ 7______...
  • Page 86: Unité Optionnelle/Glossaire

    Unité optionnelle/Glossaire Unité optionnelle/Glossaire Unité optionnelle L’unité DBY 4210 02 est un accessoire en option que vous pouvez fixer sous votre téléphone. Voici la liste des équipements qui peuvent être utilisés avec cet accessoire : • Enregistreur • Signal d’occupation ou sonnerie supplémentaire à votre porte, •...
  • Page 87: Ligne À Triple Accès

    Unité optionnelle/Glossaire Ligne à triple accès Désignation générique pour les lignes « Ligne 1 », « Ligne 2 » et « Ligne Aux » (Concertation). Les lignes « Ligne 1 » et « Ligne 2 » constituent votre numéro de poste et sont disponibles à...
  • Page 88: Installation

    Installation Installation Installation du support et adaptation du téléphone Appuyez pour réduire Tirez pour augmenter l’angle l’angle d’inclinaison d’inclinaison Écran inclinable (modèle Dialog 3212 uniquement) Angle d’inclinaison régable Dialog Dialog Dialog 3210 3211 3212...
  • Page 89: Installation Des Câbles

    Installation Installation des câbles Sur le modèle Dialog 3210 Câble vers le combiné Câble vers l’autocommutateur Emplacement pour la liste des numéros personnels (en option) Emplacement des vis de fixation murale Gabarit pour fixation murale du module 3210 (copiez cette page)
  • Page 90: Sur Le Modèle Dialog 3210

    Sur le modèle Dialog 3210 Sur le modèle Dialog 3210 Câble vers le combiné Câble vers l’autocommutateur Emplacement pour la liste des numéros personnels (en option) Emplacement des vis de fixation murale Gabarit pour fixation murale du module 3210 (copiez cette page) Crochet pour fixation murale du combiné...
  • Page 91 Étiquettes Étiquettes Photocopiez ces étiquettes et utilisez-les pour libeller vos touches. Dialog 3211 Dialog 3212 Dialog 3211 Dialog 3212 MD110 MD110 MD110 MD110 Programme Programme Transfert Transfert Transfert Ligne Aux Ligne Aux Ligne Aux Ligne 2 Ligne 2 Ligne 2 Ligne 1 Ligne 1 Ligne 1...
  • Page 92: Étiquettes

    Étiquettes Dialog Dialog Dialog 3210 3211 3212...
  • Page 93: Index

    Index Index Annulation générale Enregistrement des appels malveillants (MCT) Appel entrant Envoi du code d’identification mains libres de l’appelant lors du transfert répondre à un second appel État d’urgence sur ligne “ Access ” Étiquettes sur toute autre ligne Fonctions de groupe sur un autre poste Fonctions et données requises Appel sortant...
  • Page 94 Index Numéro d’appel à représentation Poste d’alarme multiple (MDN) Poste ou ligne externe occupé Numéro personnel Prise d’appel de groupe Numéros abrégés Programmation des fonctions Numéros abrégés communs Programmation des sonneries Numéros abrégés individuels Programmation du caractère de tonalité Numéros d’appel supplémentaires de la sonnerie Numérotation en cours de communication Programmation et réglages...
  • Page 95 Guide de référence Photocopiez ce guide de référence et placez-le dans le tiroir coulissant en option situé sous votre téléphone. Remarque : Ce guide répertorie les codes de fonction usuels. Les codes variant en fonction du pays ne sont pas mentionnés. Guide de référence Fonction Activer...
  • Page 96 Ericsson Enterprise AB Tous droits réservés. Pour toutes questions concernant le produit, veuillez contacter votre distributeur agrée Ericsson Enterprise. © Ericsson Enterprise AB 2001 Visitez également notre site www.ericsson.com/enterprise. FR/LZT 102 2552 RA...

Ce manuel est également adapté pour:

Dialog 3211Dialog 3212

Table des Matières