GUIDE DE DEPANNAGE
Problème
Impossible de numériser le document.
La vitesse de transfert du scanner est
lente.
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Cause et solution
Si la numérisation est impossible, éteignez votre ordinateur,
mettez l'appareil hors tension et débranchez le cordon
d'alimentation de l'appareil. Allumez ensuite votre ordinateur,
alimentez de nouveau l'appareil et mettez-le sous tension, puis
essayez de nouveau la numérisation. Si la numérisation est
toujours impossible, vérifiez les éléments suivants.
Votre application n'est pas compatible TWAIN/WIA.
→ Si votre application n'est pas compatible TWAIN/WIA, la numérisation est
impossible. Vérifiez que votre application est compatible TWAIN/WIA.
Vous n'avez pas sélectionné le pilote de scanner de l'appareil
dans votre application.
→ Vérifiez que le pilote de scanner de l'appareil est sélectionné dans votre
application compatible TWAIN/WIA.
Vous n'avez pas défini les préférences de numérisation de
manière appropriée.
→ La numérisation en haute résolution d'une grande zone entraîne la
mémorisation d'un grand nombre de données et un temps de
numérisation prolongé. Les préférences de numérisation doivent être
adaptées au type d'original à numériser (Texte, Texte/Graphique, Photo).
La mémoire de votre appareil est insuffisante.
→ La résolution de numérisation varie selon la zone à numériser et la
quantité de mémoire libre de l'appareil.
Votre ordinateur ne satisfait pas à la configuration de l'interface
USB 2.0 (mode à haut débit).
→ Consultez la section "Configuration pour le mode USB 2.0 (mode à haut
débit)" dans le Mode d'emploi pour configurer votre système de la
manière requise pour USB 2.0, puis vérifiez si l'option "Grande vitesse"
est définie.
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Mode
d'emploi,
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