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Impossible de numériser l'image
Si vous ne parvenez pas à numériser l'image, mettez votre ordinateur hors tension, mettez la machine hors tension en appuyant sur son
interrupteur marche/arrêt général, débranchez la machine de sa prise de courant, puis rebranchez-la dans sa prise de courant et enfin
redémarrez l'ordinateur. Recommencez la numérisation. Si la numérisation ne fonctionne toujours pas, reportez-vous à la check-list ci-dessous.
Vérification1
Votre application est-elle conforme aux
spécifications de la norme TWAIN?
Si vous utilisez Windows 98/Me/2000 et une application qui
n'est pas conforme à la norme TWAIN, vous ne pourrez
pas utiliser cette application pour acquérir des images.
Utilisez alors une application à la norme TWAIN, telle que
le logiciel Sharpdesk fourni avec la machine.
Vérification2
Avez-vous sélectionné le pilote de scanner de
l'appareil dans votre application?
Vérifiez que l'option sélectionnée dans votre application est bien
"Série MFP Personnel SHARP" ou "WIA-SHARP AR-153EN".
Référence:
Numérisation d'images avec une application à la
norme TWAIN
Vérification3
Avez-vous spécifié vos préférences de numérisation correctement?
Numériser une grande surface en milliers de couleurs et en
haute résolution produira inévitablement un très gros fichier de
données, ce qui rallongera considérablement le temps de
numérisation. Il est conseillé de spécifier les préférences de
numérisation en fonction de l'objectif recherché.
Vérification4
Votre ordinateur dispose-t-il de suffisamment de mémoire?
Il se peut que votre ordinateur ne dispose pas de suffisamment
de mémoire pour pouvoir charger en mémoire l'intégralité du
document que vous voulez numériser. Utilisez dans ce cas une
résolution plus faible.
Vérification5
Est-ce que la période spécifiée de temporisation
programmée est déjà écoulée?
Pendant la durée de la temporisation programmée suivant
toute opération de copie, l'appareil ne peut accepter de
l'ordinateur aucun travail d'impression ni de numérisation.
Pour envoyer immédiatement à la machine une demande de
numérisation, appuyez deux fois de suite sur la touche
d'effacement (
la touche SCANNER de la machine.
Référence:
Pour plus de détails, reportez-vous à la section
"PROGRAMMES UTILISATEUR" dans le mode d'emploi.
), ou appuyez sur la touche ONLINE ou sur
Vérification6
Avez-vous essayé de numériser plusieurs originaux
à la fois dans le SPF ?
Depuis le SPF, vous pouvez numériser un seul ou
plusieurs documents à la fois selon l'application que
vous utilisez. Vérifiez ce que permet votre application
(Sharpdesk vous permet de numériser plusieurs
originaux en une seule opération).
Vérification7
Le système d'exploitation de votre ordinateur est-il
compatible avec le pilote de scanner ?
Les systèmes d'exploitation qui prennent en charge le
pilote de scanner sont Windows 98/Me/2000/XP.
Vérification8
Utilisez-vous l'interface requise ?
La fonctionnalité scanner de la machine n'est exploitable que
via l'interface USB. Assurez-vous que la machine est bien
reliée à votre ordinateur par un câble de type USB. Si la
machine était reliée à votre ordinateur par un câble parallèle
lorsque vous avez installé le logiciel "Série MFP Personnel
SHARP", commencez par désinstaller ce logiciel. Reportez-
vous à la section "INSTALLATION DU LOGICIEL" du Mode
d'emploi pour savoir dans quel ordre le logiciel et le câble USB
du Série MFP Personnel SHARP doivent être installés, et
réinstallez le logiciel au moment opportun.
Référence:
Désinstallation du logiciel "Série MFP Personnel SHARP"
Vérification9
Le pilote de scanner et le Gestionnaire de
destinations ont-ils été installés correctement?
S'il s'avère toujours impossible d'effectuer une numérisation
normalement, y compris après avoir vérifié tous les points de
la check-list ci-dessus, supprimez le logiciel "Série MFP
Personnel SHARP" de l'ordinateur, puis réinstallez-le.
Référence:
Désinstallation du logiciel "Série MFP Personnel SHARP"
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