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Élimination des défauts et service après-vente
14.1
Généralités concernant la recherche de défauts
L'appareil a été conçu selon des méthodes de fabrication de pointe et a été soumis à plusieurs reprises à
des contrôles fonctionnels. Toutefois, si des défauts devaient survenir, vérifiez l'appareil en vous référant à la
liste suivante. Une fois tous les contrôles fonctionnels réalisés, si votre appareil présente toujours des dys-
fonctionnements, contactez le revendeur spécialisé le plus proche.
Défaut
La thermopompe ne
démarre pas ou se
coupe automatique-
ment
La pompe à circuit de
chauffe ne s'arrête pas
Les pompes du circuit
de chauffe ne se met-
tent pas en marche
Le triangle rouge
d'avertissement cli-
gnote
Causes possibles
Panne de courant, sous-tension
Fusible réseau défectueux / Interrup-
teur principal désactivé
Le câble d'alimentation est endommagé
Temps de blocage EVU
Limites de température dépassées ou
non atteintes
Température de consigne dépassée -
Fonctionnement incorrect
Mauvais raccordement de la pompe
Mauvais mode de fonctionnement
Fusible de la platine de commande
défectueux au boîtier électrique du
module interne
Mauvais programme de chauffage
Mauvais écart de température, c'est à
dire que la température extérieure est
supérieure à la température ambiante
Dysfonctionnement de l'installation
Solution
Contrôlez la tension, le cas échéant,
patientez jusqu'au rétablissement
Échangez le fusible secteur,
allumez l'interrupteur principal
Confiez la réparation à une entreprise
spécialisée
Attendez la fin du temps de blocage
EVU et le redémarrage de la thermo-
pompe, si besoin
Observez les plages de température
La température de consigne doit être
supérieure à la
température du générateur de chaleur,
vérifiez le mode de fonctionnement
Éteignez le module externe, rebran-
chez les bornes correctement à l'aide
du schéma électrique. Remettez le
module externe sous tension. Vérifiez
également le bon raccordement du
conducteur de protection
Vérifiez le raccordement de la pompe,
au niveau spécialisé « Circuit de
chauffe »
Vérifiez le mode de fonctionnement
Échanger le fusible côté gauche de la
platine de commande
Vérifiez le programme de chauffage.
Nous vous recommandons, en période
froide, le mode de fonctionnement
« Chauffage »
Vérifiez la plage de températures.
Test de capteur !
Voir les messages d'erreur (par ID
code) dans le mode d'emploi Smart-
Control Touch
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