Table des Matières
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Élimination des défauts et service après-vente
L'appareil a été conçu selon des méthodes de fabrication de pointe et a été soumis à plusieurs reprises à
des contrôles fonctionnels. Toutefois, si des défauts devaient survenir, vérifiez l'appareil en vous référant
à la liste suivante. Une fois tous les contrôles fonctionnels réalisés, si votre appareil présente toujours des
dysfonctionnements, contactez le revendeur spécialisé le plus proche.
Dysfonctionnement
Causes possibles
Panne de courant, sous-tension
Défaut au niveau du fusible secteur
Interrupteur principal désactivé
Le câble d'alimentation est endommagé. Confiez la réparation à une entreprise spécialisée.
Temps de blocage EVU
La thermopompe
ne démarre pas
ou se coupe
Limites de température dépassées ou
automatiquement
non atteintes
Température de consigne dépassée
mauvais mode de fonctionnement
Défaut de borne
Câble de commande S1-S2-S3-PE
Pompe du circuit
de chauffe
mauvais raccordement de la pompe
ne s'arrête pas
mauvais mode de fonctionnement
Fusible de la platine de commande
défectueux au boîtier électrique du
Les pompes du circuit
module intérieur
de chauffe ne se
mettent pas
mauvais programme de chauffage
en marche
Mauvais écart de température, c'est à
dire que la température extérieure est
supérieure à la température ambiante
Recherche de défaut
Lors de l'apparition d'un défaut
sur l'installation de chauffage, le
numéro de défaut correspondant
apparaît sur l'afficheur du
gestionnaire de thermopompes.
Vous trouverez la signification
du code de défaut affiché sur le
tableau.
Eteignez, puis redémarrez
l'installation après avoir résolu le
défaut (éteindre, puis rallumer la
Solution
Contrôlez la tension, le cas échéant, patientez
jusqu'au rétablissement.
Echangez le fusible secteur, allumez l'interrupteur
principal
attendez la fin du temps de blocage EVU et le
redémarrage de la thermopompe, si besoin
Observez les plages de température
La température de consigne doit être supérieure à
la température du générateur de chaleur, vérifiez le
mode de fonctionnement
Eteignez le module extérieur, rebranchez les
bornes correctement à l'aide du schéma électrique.
Remettez le module extérieur sous tension. Vérifiez
également le bon raccordement des câbles de
protection
Vérifiez le raccordement de la pompe, au niveau
spécialisé « Circuit de chauffe »
Vérifiez le mode de fonctionnement
Echanger le fusible côté gauche de la platine de
commande
Vérifiez le programme de chauffage. Nous vous
recommandons, en période froide, le mode de
fonctionnement « Chauffage »
Observez les plages de température
touche de fonctionnement). Le
gestionnaire de thermopompes
redémarre alors, restitue la
configuration puis travaille à
nouveau avec les valeurs réglées.
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