Table des Matières
Publicité
Guide de l'utilisateur
Désactivation de l'invite qui qui s'affiche avant qu'un message protégé S/MIME ne soit tronqué
1.
Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou un dossier.
2. Cliquez sur Options de sécurité.
3. Cliquez sur S/MIME.
4. Définissez le champ M'avertir en cas de message tronqué sur Non.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Pour activer le message, définissez le champ M'avertir en cas de message tronqué sur Oui.
Désactivation de l'invite affichée lorsque vous utilisez un certificat S/MIME dont l'utilisation n'est pas
recommandée
1.
Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou un dossier.
2. Cliquez sur Options de sécurité.
3. Cliquez sur S/MIME.
4. Définissez le champ M'avertir des problèmes survenus par rapport à mes certificats sur Non.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Pour activer à nouveau le message, définissez le champ M'avertir des problèmes survenus par rapport à mes certificats sur Oui.
Résolution des problèmes relatifs aux messages protégés S/MIME
Certaines options de signature et de cryptage ne sont pas disponibles sur mon terminal.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que le compte de messagerie que vous utilisez prend en charge toutes les options de signature et de cryptage.
• Si vous utilisez les classifications de messages, vérifiez que la classification de messages prend en charge les options de cryptage que
vous souhaitez utiliser. Essayez d'utiliser une autre classification de message.
Je ne peux pas ouvrir une pièce jointe d'un message crypté
Les informations de la pièce jointe ne sont pas disponibles sur BlackBerry® Enterprise Server, votre administrateur a défini des options vous
empêchant d'ouvrir les pièces jointes des messages cryptés ou vous avez reçu le message d'un compte de messagerie qui ne prend pas en
charge les pièces jointes des messages cryptés.
Messages
69
Publicité
Table des Matières
Dépannage
