Questionnaire Satisfaction Client - SCS Sentinel Kit automatisme vérins Manuel D'installation Et D'utilisation

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QuEStIONNAIRE SAtISFACtION ClIENt

à REtOuRNER PAR COuRRIER
sCs senTInel - service marketing
Rte de st symphorien - BP 69
85130 les landes génusson (FRAnCe)
S E N
Mes CooRdonnÉes
nom : ...........................................................
tél. : ..................................................
adresse .................................................. ..........................................................................................................
ville : ..............................................................................
1- Connaissiez-vous la marque sCs ?
Si oui, comment ? .............................................................................................
2- est-ce votre 1
Si non, lesquels :
3- où avez-vous acheté votre produit ?
 grande surface alimentaire
4- Qu'est-ce qui a motivé votre achat ?
 Prix  Pack
5- Avez-vous été guidé dans votre choix ?
Si oui, comment ?
6- dans quel contexte avez-vous acheté notre produit ?
rénovation
7- est-ce pour ?
 1 équipement
er
 remplacement ancien équipement
8- la notice d'installation vous a-t-elle parue claire ?
Si non, pour quelles raisons ? .......................................................................................
9-Quel a été votre temps d'installation ?
 Moins 1h
10-Avez-vous eu des difficultés lors de l'installation?
Si oui, lesquelles ? ...................................................................................................
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T I N E L
email : ................................................................................................
achat d'un produit de la marque sCs ?
er
 motorisation
 vidéosurveillance
 autre
 Info vendeur  Autres ..............................
 Vendeur
 complément d'équipement
 Entre 1h et 2h
Ou à REMPlIR lE QuEStIONNAIRE PAR INtERNEt
scs-laboutique.com
PAR FAX
02 51 61 61 40
prénom : ................................................................................
CP : .......................................................................
 oui  non
 portier
 carillon
 Magasin de bricolage
 oui  non
 télévendeur
 Entre 2h et 4h
 oui  non
 alarme
 détecteur
 Site web
 Autres ........................
 maison neuve 
 oui  non
 Plus de 4h
 oui  non