Procédez éventuellement à un reset du collier. Pour ce faire, ôtez la pile de son logement, puis avec un
objet métallique (par ex. tournevis, ciseaux) mettez en liaison les 2 supports de la pile pendant
2 secondes environ (cf. Fig. 7). Insérez à nouveau la pile : vous devez entendre un bip sonore indiquant
une mise en place correcte de la pile.
Remettez votre collier CANICOM en service à l'aide de la télécommande.
Si le problème persiste, appelez le Service Après-Vente NUM'AXES au 02 38 63 64 40.
Avec l'aide de nos techniciens, de nombreux problèmes peuvent être résolus par téléphone. Selon
l'ampleur du dysfonctionnement, vous devrez peut-être retourner votre produit au Service Après-Vente
NUM'AXES afin qu'il soit réparé et testé.
NE RETOURNEZ PAS VOTRE PRODUIT À VOTRE DISTRIBUTEUR.
Retournez-le à l'adresse suivante : NUM'AXES
Pour toutes réparations, le service après-vente a impérativement besoin :
- de votre produit complet
- de la preuve d'achat (facture ou ticket de caisse)
Si vous omettez l'un de ces éléments, le Service Après-Vente NUM'AXES vous facturera la réparation.
Une somme forfaitaire de 25 € TTC sera facturée en cas de retour SAV non justifié (par exemple pile
hors service, pile mise en place dans le mauvais sens, codage ou recodage télécommande/collier non
effectué).
Fr - 15
Fig. 7
Reset : relier les 2
supports de pile
ZAC des Aulnaies – 745 rue de la Bergeresse
BP 30157 - 45161 OLIVET Cedex