Guide de l'utilisateur
•
Vérifiez que le réseau auquel vous souhaitez vous connecter apparaît dans votre liste de réseaux sans fil préférés.
•
Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Gérer les connexions. Sélectionnez Réseaux et connexions > Réseau mobile. Si le
champ Technologie de réseau est défini sur GSM/UMTS, vérifiez que le champ Mode réseau est défini sur l'une des
options suivantes : 2G et 3G, 2G et 3G/4G ou 2G et 3G/H+. Les options qui s'affichent dans le champ Mode réseau
dépendent de votre fournisseur de services sans fil.
Informations associées
Se connecter à un réseau GSM ou UMTS, 253
Vérifier à quels réseaux sans fil votre smartphone se connecte, 251
Ajouter un réseau sans fil à votre liste de réseaux sans fil préférés, 254
Messages d'erreur
Service de données indisponible
Description
Ce message s'affiche lorsque vous n'avez pas accès à des services de données sur votre smartphone BlackBerry®.
Solutions possibles
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
Vérifiez que vous vous trouvez dans une zone de couverture sans fil.
•
Vérifiez que le service de données est activé sur votre smartphone.
•
Si vous êtes en itinérance, vérifiez que vous pouvez accéder à des services de données pendant votre déplacement.
Informations associées
Activer ou désactiver le service de données ou définir des options d'itinérance, 253
Technologie Wi-Fi
La prise en charge de la fonction Wi-Fi® dépend du modèle de votre smartphone BlackBerry®.
Guide pratique : technologie Wi-Fi
Vérifier à quels réseaux sans fil votre smartphone se connecte
Vous pouvez vérifier les types de réseaux auxquels votre smartphone BlackBerry® peut se connecter sur votre smartphone, de
même qu'en visitant
www.blackberry.com/go/devices
smartphone. Les types de réseaux répertoriés ne reflètent pas les connexions réseau, uniquement la capacité du modèle de
votre smartphone à se connecter à ces réseaux.
1. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > À propos des versions du terminal. Les types de réseaux auxquels votre smartphone peut se
connecter sont répertoriés dans les crochets après le modèle de votre smartphone.
258
pour voir les spécifications des fonctionnalités de votre modèle de
Gérer les connexions