Table des Matières
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Guide de l'utilisateur
•
Si vous avez téléchargé l'application avec BlackBerry® Desktop Software, pour plus d'informations à propos de la
restauration d'applications, reportez-vous à l'aide de BlackBerry Desktop Software.
•
Si vous avez téléchargé l'application auprès de votre fournisseur de services sans fil ou d'une entreprise tierce, pour plus
d'informations à propos de la restauration d'applications, contactez votre fournisseur de services sans fil ou l'entreprise
tierce.
Messages d'erreur : smartphone
Erreur 101
Ce message s'affiche en cas d'erreur d'application.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
Réinitialisez votre smartphone BlackBerry®.
•
Si ce message d'erreur s'affiche toujours après réinitialisation du smartphone, rechargez BlackBerry® Device Software.
Cette procédure supprime les données de votre smartphone.
Erreur 102
Ce message s'affiche en cas d'erreur d'application.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
Réinitialisez votre smartphone.
•
Si ce message d'erreur s'affiche toujours après réinitialisation du smartphone, rechargez BlackBerry Device Software.
Cette procédure supprime les données de votre smartphone.
Erreur 200
Ce message s'affiche en cas d'erreur liée à BlackBerry Device Software.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
Réinitialisez votre smartphone.
•
Si ce message d'erreur s'affiche toujours après réinitialisation du smartphone, rechargez BlackBerry Device Software.
Cette procédure supprime les données de votre smartphone.
•
Si ce message d'erreur s'affiche toujours après rechargement de BlackBerry Device Software, contactez votre
fournisseur de services sans fil.
Erreur 205
Ce message s'affiche lorsque les services de sécurité de votre smartphone ne démarrent pas.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
Rechargez BlackBerry Device Software. Cette procédure supprime les données de votre smartphone.
•
Si ce message d'erreur s'affiche toujours après rechargement de BlackBerry Device Software, contactez votre
fournisseur de services sans fil.
Erreur 502
Ce message s'affiche lorsque votre smartphone ne trouve plus de processus à exécuter.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
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