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Combinazione di
Descrizione del problema
indicatori
Si è verificata un'anomalia.
Questo motivo viene visualizzato anche
quando si accede all'Installazione del
sistema e non indica necessariamente un
problema.
Al termine dell'autoprova di accensione, i
quattro indicatori della diagnostica
diventano verdi per qualche istante,
quindi si spengono, a indicare condizioni
di funzionamento normali.
Codici bip
Se il computer non è in grado di visualizzare errori o problemi sul monitor, è possibile che
all'avvio emetta una serie di bip. Questa serie, detta codice bip, identifica il problema. Ad
esempio, il codice bip 1-3-1 è costituito da un bip, seguito da una sequenza di tre bip e infine da
un altro bip e segnala che è stato riscontrato un problema di memoria.
Se il computer emette bip in fase di avvio, seguire la procedura descritta.
1 Annotare il codice bip.
2 Consultare "Diagnostica della Dell" a pagina 182 per identificare una causa più seria.
3 Contattare il supporto tecnico di Dell. Per informazioni su come contattare la Dell, consultare
la Guida dell'utente in linea.
Codice
Causa
1-1-2
Errore del registro del
microprocessore
1-1-3
Errore di lettura/scrittura della
memoria NVRAM
1-1-4
Errore di somma di controllo della
memoria ROM del BIOS
1-2-1
Errore del temporizzatore
d'intervallo programmabile
Soluzione consigliata
• Accertarsi che i cavi del disco rigido,
dell'unità CD e dell'unità DVD siano
correttamente collegati alla scheda di
sistema.
• Fare riferimento al messaggio
visualizzato sullo schermo.
• Se il problema persiste, contattare la
Dell. Per informazioni su come
contattare la Dell, consultare la Guida
dell'utente in linea.
Nessuno.
Codice
Causa
3-1-4
Errore del registro maschera
d'interrupt secondario
3-2-2
Errore di caricamento del vettore di
interrupt
3-2-4
Errore di verifica del controller
della tastiera
3-3-1
Interruzione di alimentazione della
memoria NVRAM
Guida di consultazione rapida
189
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