Configuration D'un Appel Supervisé; Enregistrement D'un Appel; Appels Prioritaires - Cisco 8800 Série Guide De L'utilisateur

Configuration d un appel supervisé
• Il enregistre l'appel.
• Il invite à la conférence le premier participant uniquement. Les autres participants ajoutent des personnes
• Il met fin à l'appel.
La conférence se termine lorsque le chaperon raccroche le téléphone.
Configuration d un appel supervisé
Procédure
Étape 1 Répondez à un appel entrant.
La touche Enregistrement s'affiche si le système détecte que l'appel doit être chaperonné et enregistré.
Étape 2 Appuyez sur Conférence
Étape 3
Entrez le numéro de téléphone du superviseur et appuyez sur Appel.
Étape 4 Appuyez sur Conférence lorsque le superviseur répond.
Étape 5
Appuyez sur Fin appel pour mettre fin à l'appel.
Enregistrement d un appel
Vous pouvez enregistrer un appel. Vous entendrez peut-être une tonalité de notification pendant l'enregistrement
de l'appel.
Procédure
Appuyez sur Enreg. pour lancer ou arrêter l'enregistrement.

Appels prioritaires

Au travail, il peut vous arriver de devoir gérer des situations urgentes ou critiques par téléphone. Vous pouvez
identifier des appels comme étant très importants; ceux-ci ont un niveau de priorité plus élevé que celui des
appels normaux. Les priorités vont du niveau 1 (bas) au niveau 5 (élevé). Le système de priorité est appelé
MLPP (Multilevel Precedence and Preemption, Préséance et préemption à plusieurs niveaux).
Votre administrateur configure les priorités que vous pouvez utiliser et détermine si des informations de
connexion spéciales vous sont nécessaires.
Lorsqu'un appel de priorité élevée sonne sur votre téléphone, le niveau de priorité est affiché à l'écran du
téléphone et l'appel figure en haut de la liste d'appels. Si un appel de priorité élevée sonne sur votre téléphone
alors que vous êtes en communication, l'appel de priorité élevée a préemption sur l'appel en cours et vous
Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series
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au besoin.
pour créer une téléconférence.
Appels