Élimination Des Anomalies; Avant L'envoi De L'appareil; Pièces De Rechange Et Accessoires; Élimination - Dirt Devil M380 Mode D'emploi

6 Élimination des anomalies
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6.1 Avant l'envoi de l'appareil

Élimination des anomalies
AVERTISSEMENT:
Risque de blessures ! N'utilisez jamais un appareil défectueux ou ayant
un cordon d'alimentation abîmé.
Avant d'expédier l'appareil au service après-vente de Royal Appliance,
veuillez vérifier, en vous aidant du tableau ci-dessous, si vous ne pouvez
pas remédier vous-même à l'anomalie. Au cas où vous ne pouvez pas re-
médier par vous-même à l'anomalie, contactez le numéro de notre service
à la clientèle figurant ci-dessous.
Problème Cause possible
Solutions proposées
L'indicateur de dispo- La protection en cas de surchauffe s'est déclen-
nibilité de vapeur (ill. 1/ chée car le réservoir d'eau est vide.
3) ne s'allume pas
Retirez le cordon d'alimentation et remplissez le
après la mise en
réservoir d'eau (ZChapitre 3.2, „Remplissage
marche ou s'éteint peu
du réservoir d'eau").
après celle-ci
Le réservoir d'eau et/ou les éléments chauffants
sont entartrés.
Détartrez l'appareil (ZChapitre 5.4, „Détartrage
de l'appareil").
L'appareil est prêt à La sécurité-enfants / le verrouillage (ill. 1/4) du
produire de la vapeur, bouton de vapeur (ill. 1/5) n'est pas désactivée.
mais celle-ci n'est pas
Désactivez la sécurité-enfants / le verrouillage
éjectée en actionnant
du bouton de vapeur (ZChapitre 4.1, „Net-
le bouton de vapeur
toyage à la vapeur").
Les conduits de vapeur sont entartrés.
Détartrez l'appareil (ZChapitre 5.4, „Détartrage
de l'appareil").
6.2 Pièces de rechange et accessoires
ATTENTION:
Utilisez seulement les pièces de rechange originales fournies à la livrai-
son ou que vous avez commandées.
Les pièces de rechange et accessoires peuvent être obtenus sous
www.dirtdevil.de
ou auprès des entreprises suivantes :
ZPage 58, „International Service".
6.3 Élimination
À la fin du cycle de vie de votre produit, en particulier lorsque des
dysfonctionnements apparaissent, rendez l'appareil inutilisable en
le débranchant et en coupant le cordon d'alimentation.
6.4 Garantie
Nous assurons une garantie de 24 mois sur votre appareil à compter
de la date d'achat. Pendant la garantie, nous nous réservons le droit de
réparer ou de remplacer l'appareil ou ses accessoires gratuitement (des
accessoires endommagés n'impliquent pas forcément le remplacement de
l'appareil) afin de remédier à tout défaut lié au matériel ou à la fabrication.
Tout dommage résultant d'une utilisation non conforme (emploi d'une ten-
sion ou d'un courant erroné, branchement à une prise non adaptée ou
lorsque l'appareil est cassé) est exclu de la garantie, de même que l'usure
et les défauts liés à l'usage normal de l'appareil et qui n'influencent pas le
bon fonctionnement de celui-ci. En cas d'intervention d'un service non ha-
bilités, ou lors de l'utilisation de pièces détachées ne provenant pas de
Royal Appliance, les droits de garantie deviennent caducs. Les pièces su-
jettes à usure sont exclues de la garantie et leur remplacement est payant !
Problème Cause possible
Solutions proposées
La fermeture du réser- La pression dans le réservoir d'eau est encore
voir ne peut pas être trop importante ou la soupape de sécurité inté-
ouverte après que grée à la fermeture du réservoir est bloquée.
vous ayez retiré la
Appuyez encore sur la touche de vapeur afin de
prise, que vous ayez
laisser s'échapper la vapeur résiduelle qui serait
volontairement lais-
encore présente. Si cela ne devait pas suffire,
ser s'échapper toute
appuyez sur la tige rouge placée dans le cou-
la vapeur en réserve
vercle du réservoir avec un objet pointu
et que l'appareil ait
(par exemple un crayon), ce qui permet alors
ensuite pu se refroi-
d'ouvrir le couvercle du réservoir.
dir durant au moins
30 minutes.
Le sol est taché après La pochette de nettoyage utilisée est probable-
le nettoyage ment sale ou ne peut plus être utilisée en raison
d'un entretien incorrect.
Remplacez la pochette usagée par une po-
chette propre ou neuve (ZChapitre 6.2, „Pièces
de rechange et accessoires").
Il est probable que vous ayez trop longtemps
nettoyé au même emplacement.
Ne laissez jamais trop longtemps l'appareil de
nettoyage à vapeur au même emplacement.
REMARQUE:
Prenez contact avec notre assistance par téléphone ou le service à la
clientèle Royal si vous ne pouvez pas remédier vous-même à l'anomalie
au moyen de ce tableau ZPage 58, „International Service".
Vous pouvez commander les pièces de rechange et accessoires suivants :
No. d'art. / illustration Description
M384 Jeu d'accessoires Vaporex (1 pochette de
nettoyage [60 % coton, 40 % polyester] +
2 housses en coton [100 % coton])
0380002 Embout combiné 2 en 1
(1 semelle diffusant la vapeur +
1 raclette)
0380007 Set de brosse Vaporex
(1 brosse, 1 brosse métallique,
1 brosse en matière synthétique)
Éliminez l'appareil en tenant compte des réglementations nationales en vi-
gueur en matière de protection de l'environnement. Les déchets élec-
triques ne doivent pas être jetés avec les déchets domestiques. Pour toute
question relative au recyclage des déchets, demandez conseil à vos auto-
rités communales ou à votre revendeur.
La garantie s'applique uniquement lorsque la date d'achat, le tampon du
revendeur et sa signature figurent sur le bon de garantie ou si une copie de
la facture sont joints à l'appareil. Les prestations de garantie n'impliquent
en aucune façon le prolongement de la durée de garantie ou un droit à une
nouvelle garantie !
Expédiez l'appareil en ayant pris soin de vider le réservoir d'eau ainsi qu'en
indiquant brièvement et en majuscules les problèmes découlant de l'ano-
malie. Mentionnez "Zur Garantie" ("Appareil sous garantie") sur l'étiquette
d'envoi. N'oubliez pas d'y joindre le bon de garantie ainsi qu'une copie du
ticket de caisse ou de la facture et envoyez le tout à l'adresse suivante :
ZPage 58, „International Service"
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