Problemas de funcionamiento
Problema
CEPILLO
El mango Oral-B no
funciona con la pantalla
SmartGuide
1. Señal acústica
corta/luz verde
parpadeante cada
30 segundos (45
segundos en modo
Limpieza Profunda)
2. Señal acústica /luz
verde parpadeante
solo después de
2 minutos (3 minutos
en modo Limpieza
Profunda)
Ligero sangrado de
encías
CABEZALES DE CEPILLO
El cabezal de cepillo
Oral-B no encaja en el
mango Oral-B
APP
El cepillo no funciona
(correctamente) con la
App Oral-B
Posible motivo
1. Falla la sincronización
con la pantalla
SmartGuide
2. La transmisión de radio
está desactivada; la
pantalla de transmisión
de radio (f) está
apagada
3. El mango no tiene la
transmisión de radio
instalada
1. «Temporizador
profesional» activado
2. «Temporizador de
2 minutos» activado
1. Puede ocurrir en los
primeros días de uso
2. Cabezal de cepillo
3. Modo de cepillado
El cabezal de cepillo Oral-B
no es compatible con el
mango
1. La App Oral-B está
apagada
2. Bluetooth no está
activado en el smart
phone
3. La transmisión de radio
está desactivada; La
pantalla de transmisión
de radio (f) está
apagada
4. La conexión Bluetooth
se ha perdido
5. El smart phone no
tiene Bluetooth 4.0
(o superior)
Solución
1. Sincronice su cepillo/s (de nuevo). Siga los
pasos de «Sincronización del cepillo»
2. Active la transmisión de radio presionando
simultáneamente el botón de encendido/
apagado (c) y el botón de modo (d) durante
3 segundos hasta que la pantalla de la trans-
misión de radio (f) se encienda
3. El mango Oral-B con transmisión de radio
instalada puede funcionar sólo con la pantalla
SmartGuide
1. Configure el temporizador en «Temporizador
de 2 minutos»; siga los pasos indicados en
«Personalizar el temporizador»
2. Configure el temporizador en «Temporizador
profesional» (sonidos acústicos/luz verde
parpadeante cada 30 segundos); siga
los pasos indicados en «Personalizar el
temporizador»
1. El sangrado debería detenerse pasados unos
días. Si persiste después de 2 semanas,
por favor consulte a su dentista o higienista
dental.
2. Pruebe a usar el cabezal de cepillo «Sensitive»
3. Pruebe a usar el modo «Sensible»
Los cabezales de cepillo de Oral-B que encajan
con su mango Oral-B no funcionan con
«Pulsonic», «VitalitySonic», «Sonic Complete»,
«CrossAction Power»
1. Encienda la app Oral-B
2. Active el Bluetooth en su smart phone;
descrito en el manual de usuario
3. Activar la transmisión de la radio presionando
simultáneamente el botón de encendido/
apagado (c) y el botón de modo (d) durante
3 segundos hasta que la pantalla de la
transmisión de radio (f) se encienda
4. Presione suavemente el botón de modo (d)
para reconectar. Mantenga el smart phone
cerca cuando use el cepillo
5. Su smart phone debe tener Bluetooth 4.0
(o superior) para conectar con el cepillo
35