Problembehandlung
Problem
ZAHNBÜRSTE
Das Oral-B Handstück
verbindet sich nicht mit
dem SmartGuide
1. Kurze stotternde
Geräusche/blin-
kendes, grünes Licht
alle 30 Sekunden (45
Sekunden im Tiefen-
reinigungs-Modus)
2. Stotterndes
Geräusch/blinken-
des, grünes Licht
nach nur 2 Minuten
(3 Minuten im
Tiefenreinigungs-
Modus)
Leichtes Zahnfleisch-
bluten
AUFSTECKBÜRSTEN
Die Oral-B Aufsteck-
bürste passt nicht auf
das Oral-B Handstück
APP
Die Zahnbürste verbin-
det sich nicht (korrekt)
mit der Oral-B App
Möglicher Grund
1. Die Synchronisierung
mit dem SmartGuide ist
fehlgeschlagen
2. Die Funkübertragung ist
deaktiviert
3. Das Handstück hat
keine Funkübertragung
installiert
1. Der «Professional
Timer» ist aktiviert
2. Der «2-Minuten Timer»
ist aktiviert
1. In den ersten Tagen der
Benutzung kann dies
vorkommen.
2. Aufsteckbürste
3. Putzmodus
Die Oral-B Aufsteckbürste
ist nicht kompatibel mit
Ihrem Handstück
1. Die Oral-B App ist
ausgeschaltet
2. Bluetooth ist nicht
aktiviert auf Ihrem Smart
Phone
3. Die Funkübertragung ist
deaktiviert; das Funk-
übertragungsdisplay (f)
ist ausgeschaltet
4. Die Verbindung zu
Bluetooth ist abge-
brochen
5. Ihr Smart Phone verfügt
nicht über Bluetooth 4.0
(oder höher)
Lösung
1. Synchronisieren Sie Ihre Zahnbürste(n)
nochmals. Folgen Sie den Schritten unter
Punkt «Synchronisierung Ihrer Zahnbürste»
2. Aktivieren Sie die Funkübertragung, indem
Sie für 3 Sekunden den Ein-/Ausschalter (c)
und den Modusknopf (d) gedrückt halten, bis
die Funkübertragungsanzeige (f) leuchtet.
3. Es lassen sich ausschlieslich Oral-B Hand-
stücke mit Funkübertragung mit einem
SmartGuide verbinden.
1. Stellen Sie den Timer auf den 2-Minuten-
Timer um (folgen Sie den Schritten unter
Punkt «Indivisualisierung des Timers»
2. Stellen Sie den Timer auf Professional Timer
um (stotternde Geräusche/blinkendes,
grünes Licht alle 30 Sekunden); folgen Sie
den Schritten unter Punkt «Indivisualisierung
des Timers»
1. Das Zahnfleischbluten sollte nach ein paar
Tagen aufhören. Sollte es nach 2 Wochen
immer noch anhalten, wenden Sie sich bitte
an Ihren Zahnarzt oder Dentalhygieniker.
2. Versuchen Sie die Oral-B «Sensitiv» Auf-
steckbürste
3. Versuchen Sie den «Sensitiv» Modus
Oral-B Aufsteckbürsten, welche auf Ihr
Oral-B Handstück passen, passen nicht mit
«Pulsonic», «VitalitySonic», «Sonic Complete»,
«CrossAction Power»
1. Schalten Sie die Oral-B App ein
2. Aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Smart
Phone; siehe Beschreibung in der
Gebrauchsanweisung Ihres Smart Phones
3. Aktivieren Sie die Funkübertragung, indem
Sie für 3 Sekunden den Ein-/Ausschalter (c)
und Modus-Knopf (d) drücken, bis das Funk-
übertragungsdisplay (f) eingeschaltet ist
4. Drücken Sie kurz den Modus-Knopf (d), um
die Verbindung erneut aufzubauen. Halten Sie
Ihr Smart Phone in unmittelbarer Umgebung,
wenn Sie es mit Ihrem Handstück benutzen
5. Ihr Smart Phone muss Bluetooth 4.0 (oder
höher) unterstützen, um sich mit dem Hand-
stück verbinden zu können
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