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Chapitre 9
HP Tout-en-un du disque dur. Assurez-vous de les supprimer de la manière appropriée.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique
logiciel.
Le Moniteur d'imagerie numérique HP n'apparaît pas dans la barre d'état système
Solution
système, démarrez le Centre de solutions HP pour vérifier si les composants principaux
(Numériser image, Numériser document et HP Image Zone) sont présents. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la rubrique Utilisation du HP Solution Center dans l'Aide
HP Image Zone fournie avec ce logiciel.
Désinstallation et réinstallation du logiciel
Si l'installation est incomplète, ou si vous avez connecté le câble USB à l'ordinateur avant d'y
avoir été invité par l'écran d'installation, vous devrez sans doute désinstaller et réinstaller le
logiciel. Ne supprimez pas simplement les fichiers programme de l'appareil HP Tout-en-un du
disque dur. Assurez-vous de les supprimer en suivant ces instructions.
Une réinstallation peut prendre de 20 à 40 minutes pour les ordinateurs Windows et Mac.
Pour désinstaller le logiciel sur un ordinateur Windows, méthode 1
1.
Déconnectez l'appareil HP Tout-en-un de l'ordinateur. Ne connectez pas l'appareil
HP Tout-en-un à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel.
2.
Cliquez sur Démarrer, Programmes ou Tous les programmes (XP), Hewlett-Packard,
HP PSC Tout-en-un 1400 series, puis sur Désinstaller le logiciel et suivez les instructions.
3.
Cliquez sur Non si vous êtes invité à supprimer des fichiers partagés.
4.
Redémarrez l'ordinateur.
5.
Pour réinstaller le logiciel, utilisez le CD-ROM HP Tout-en-un et suivez les instructions
fournies dans le Guide de configuration.
6.
Une fois le logiciel installé, connectez l'appareil HP Tout-en-un à l'ordinateur et appuyez sur
le bouton Activer/Reprendre. Vous pouvez avoir à attendre plusieurs minutes avant la fin
de l'exécution de tous les événements Plug-and-Play.
Une fois l'installation du logiciel terminée, l'icône Moniteur d'état apparaît dans la barre d'état
système de Windows.
Pour vérifier que le logiciel est correctement installé, cliquez deux fois sur l'icône Centre de
solutions HP sur le bureau. Si le Centre de solutions HP présente les principales icônes
(Numériser image, Numériser document et HP Image Zone), cela signifie que le logiciel a été
correctement installé.
Pour désinstaller le logiciel sur un ordinateur Windows, méthode 2
1.
Exécutez le programme d'installation du logiciel HP PSC Tout-en-un 1400 series à partir du
CD-ROM.
2.
Sélectionnez Désinstaller et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
3.
Déconnectez l'appareil HP Tout-en-un de l'ordinateur. Vous devez absolument déconnecter
l'appareil HP Tout-en-un avant de redémarrer l'ordinateur. Ne connectez pas l'appareil
HP Tout-en-un à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel.
4.
Redémarrez l'ordinateur.
5.
Exécutez à nouveau le programme d'installation du logiciel HP PSC Tout-en-un 1400 series.
6.
Démarrez la réinstallation.
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Si le Moniteur d'imagerie numérique HP n'apparaît pas dans la barre d'état
Désinstallation et réinstallation du
HP PSC 1400 Tout-en-un series
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