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5.
FOIRE AUX QUESTIONS
5.1
PROCÉDURE DE MAINTENANCE POUR LES MODÈLES XWEB300D/500D
Dans le cas où il serait nécessaire de déconnecter le XWEB pour le déplacer ou pour effectuer un
nettoyage, il est rappelé qu'il ne doit pas être ouvert pour quelque raison que ce soit, sous peine de
résiliation immédiate de la garantie. Suivez la procédure ci-dessous, en respectant la forme du panneau
arrière selon le manuel d'installation. Il est fourni en version papier dans l'emballage et en version
électronique sur le site web de Dixell sous la rubrique " manuel ".
Débrancher le modem externe le cas échéant ;
Déconnecter la ligne téléphonique et/ou le câble LAN ;
Débrancher les bornes du RS485, du relais et de l'entrée numérique ;
Débrancher à présent le câble d'alimentation et déplacer XWEB.
5.2
PROCÉDURE DE MAINTENANCE POUR LES MODÈLES XWEB5000
S'il est nécessaire de déconnecter le XWEB pour le déplacer ou pour effectuer des opérations de nettoyage,
rappelez-vous que le XWEB ne doit pas être ouvert pour quelque raison que ce soit, sinon la garantie sera
immédiatement annulée. On suit la procédure suivante en observant la figure du panneau postérieur comme
dans le manuel d'installation. On trouve la même figure sous forme papier dans le paquet et sous forme
électronique sur le site de Dixell à la section "manuels".
Appuyer et relâcher immédiatement le bouton de marche/arrêt (2) ;
Attendre que toutes les LED situées sur la partie avant soient éteintes, y compris celle marquée PWR ;
Débrancher le modem externe le cas échéant (7) ;
Débrancher l'imprimante parallèle ou la clé USB (6) ;
Débrancher l'écran, le clavier et la souris (5) ;
Débrancher la ligne téléphonique et/ou le câble de réseau LAN(4) ;
Débrancher les bornes du RS485, du relais et de l'entrée numérique (3)
Il est possible à ce stade de débrancher le câble d'alimentation (1) et de déplacer le XWEB ;
Par une pression prolongée sur le bouton (2), il est possible de forcer un arrêt instantané
du système. Si l'arrêt a lieu ainsi, XWEB enregistre l'événement sans pouvoir garantir la
bonne conservation des données. Même cas pour des arrêts "forcés" par dépose du câble
d'alimentation avant arrêt du système.
5.3
COMMENT CHANGER LA DATE/HEURE
Vérifiez d'abord l'utilisateur et le mot de passe, puis changez la date et l'heure dans les paramètres du
système.
5.4
ÉCHEC DE CONNEXION AU SYSTÈME AVEC MON MOT DE PASSE
Faites attention aux majuscules et aux minuscules. Le système XWEB est sensible à cette différence.
Attention : Blocage temporaire de l'accès des utilisateurs
Chaque utilisateur est temporairement bloqué pendant 5 minutes s'il a saisi par erreur le mot de passe du
login 5 fois dans les 5 minutes précédentes. Pendant la période de verrouillage du compte, la page de
connexion donne une erreur d'accès.
1593010940 XWEB PRO OPR FR r1.0.0 2022.03.15
XWEB PRO
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