10 故障种类和处理方法
本章归纳了使用本产品时最常见的一些问题。
如果您无法根据以下信息解决问题,请访问
www.philips.com/support 查阅常见问题列表,
或联系您所在国家/地区的客户服务中心。
产品不能工作。
• 将电源插头插入插座,按下产品正面的开/
关按钮打开产品。
• 确保产品上标示的电压与当地的电源电压
相符。
• 将水注入盛水箱。
• 盖上咖啡豆斜槽的盖子。
使用研磨机时,咖啡太淡。
• 确保使用 2-10 杯按钮所选的杯数与水箱中
的水量一致。请记住,咖啡机会用完水箱
中所有的水。
• 使用浓度选择按钮将咖啡浓度设置为
"重度"。
• 使用咖啡豆时,确保不要按预研磨咖啡按
钮,因为这样会关闭研磨机。
• 使用更浓的混合或口味的咖啡豆。
• 请确保所选择的杯数与水箱中的水量一致。
使用预磨咖啡时,咖啡太淡。
• 确保滤网中预磨咖啡的量与水箱中的水量
一致。请记住,产品会用完水箱中所有的
水。
• 使用更浓的混合或口味的预磨咖啡。
• 要增加咖啡浓度,请增加预磨咖啡的量或
减少水量。
冲煮咖啡的过程中取出玻璃壶时过滤网溢出。
• 如果您在冲煮过程中将玻璃壶移开 20 秒
以上,则滴漏盘会导致滤框溢出。另请注
意,在冲煮过程结束之前,咖啡将无法释
放其最浓的香味。因此建议您在冲煮过程
结束之前,请不要取出玻璃壶并倒出咖啡。
冲煮过程结束后很长时间,产品仍然滴漏。
• 滴漏由蒸汽冷凝造成。产品滴漏几次是完
全正常的。
• 如果滴漏不止,则滴漏盘可能已堵塞。
要清洁滴漏盘,请抽出咖啡机右侧滤框支
架的卡舌打开支架。取出滤框。然后在水
龙头下冲洗滤框和滴漏盘。
• 如果您在冲煮过程中将咖啡壶移开
20 秒以上,滴漏盘会导致滤框溢出。
咖啡不够热。
• 开始冲煮咖啡前先用热水预热咖啡壶。
• 如果只冲煮几杯,壶中的咖啡会很快冷
却。如果冲煮 10 杯,咖啡保温时间会更
长,因为壶已装满。
• 使用壁薄的杯子,因为与壁厚的杯子相
比,它们从咖啡吸收的热量更少。
• 请勿使用直接从冰箱拿出来的牛奶。
• 为产品除垢。请参阅"清洁和保养"
一章中的"为咖啡机除垢"部分。
产品没有开始清洁咖啡豆斜槽。
• 确保产品已连接到电源。
• 确保咖啡豆斜槽的盖子已打开,
然后再按住浓度选择按钮 4 秒钟。
• 按住浓度选择按钮 4 秒钟,
直到研磨机开始自动清洁。
产品运行,但发出哔声。
• 请检查咖啡豆斜槽的盖子是否已正确闭合。
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