11.0 Garantivilkår
1. Vår garanti dekker:
Jøtul AS garanterer at de eksterne støpejernsdelene er uten
defekter i materialer eller produksjonsfeil på kjøpstidspunktet.
Garantien er gyldig i 5 år fra leveringsdato. Du kan forlenge
garantien på eksterne støpejernsdeler til 25 år fra leveringsdato
ved å registrere produktet på jotul.com, og skrive ut det utvidede
garantikortet, senest tre måneder etter kjøpet. Vi anbefaler at
garantikortet oppbevares sammen med kvitteringen. Jøtul AS
garanterer også at ståldeler er uten defekter i materialer eller
produksjonsfeil på kjøpstidspunktet for en periode på 5 år fra
leveringsdato.
Garantien gjelder under forutsetning av at ovnen er installert
av en kvalifi sert installatør i samsvar med gjeldende lover
og forskrifter og at Jøtuls monterings- og bruksanvisningen
er fulgt. Reparerte produkter eller erstatning elementer har
garanti innenfor den opprinnelige garantitiden.
2. Garantien dekker ikke:
2.1. Skade på forbruksdeler som brennplater, fyrbunn,
røkhvelv, pakninger og lignende som disse forringes over
tid av vanlig slitasje.
2.2. Skader
som
følge
overoppheting, bruk av uegnet brensel (eks. på uegnet
brensel er, men er ikke begrenset til rekved, impregnert
treverk, bordkapp, sponplater) eller for fuktig / våt ved.
2.3. Installasjon av tilleggsdeler i den hensikt å utbedre
stedlige trekkforhold, lufttilførsel eller andre forhold, som
er utenfor Jøtul kontroll.
2.4. Endringer i / modifi kasjoner på ildstedet uten tillatelse fra
Jøtul eller bruk av uoriginale deler.
2.5. Skader oppstått under lagring hos en forhandler, transport
fra forhandler eller under monteringen.
2.6. Produkter som selges av uautoriserte selgere i områder
hvor Jøtul opererer med et selektivt distribusjonssystem.
2.7. Assosierte kostnader (eks. men ikke begrenset til,
transport, arbeidskraft, reise) eller indirekte skader.
For pelletsovner, glass, stein, betong, emalje og lakk (f.eks,
men ikke begrenset til chipping, sprekker, bobler eller
misfarging og krakelering) gjelder reklamasjonsretten. Denne
garantien er gyldig for kjøp gjort i det Europeiske Økonomiske
Samarbeidsområde (EØS). Alle garantihenvendelser må rettes
til den autoriserte Jøtul forhandler innen rimelig tid, og ikke
senere enn 14 dager fra det tidspunkt feilen eller mangelen
først ble oppdaget. Se listen over importører og forhandlere
på vår nettside www.jotul.com/no/forhandlere/fi nn-forhandler
Hvis Jøtul ikke er i stand til å oppfylle de forpliktelser
som er skissert i ovennevnte garantivilkår, vil Jøtul tilby
et erstatningsprodukt med en lignende varmekapasitet
kostnadsfritt.
Jøtul forbeholder seg retten til å avvise skifte av deler eller
tjenester dersom garantien ikke er registrert på nettet.
Garantien påvirker ikke noen rettigheter i forhold til gjeldende
reklamasjonsrett. Reklamasjonsretten gjelder fra kjøpsdato,
og bare i bytte mot kvittering / serienummer.
av
mangelfullt
vedlikehold,
NORSK
15