Ricoh IM C2000 Série Guide Utilisateur page 290

9. Dépannage
Message
"Échec de
l'authentification."
W0400-202
"Échec de
l'authentification."
L0400-210
"Échec de
l'authentification."
W/L0406-003
"Échec de
l'authentification."
W0406-101
288
Cause
Un sAMAccountName
a été utilisé en tant que
nom d'utilisateur de
connexion alors qu'un
utilisateur dans le
domaine enfant s'est
connecté sous un
environnement de
domaine parent-enfant
et le ldap_bind a
échoué.
Les paramètres SSL
définis sur le serveur
d'authentification et sur
l'appareil ne concordent
pas.
L'attribut du nom de
connexion n'est pas
spécifié ou un attribut
sur lequel il est
impossible d'obtenir des
informations est spécifié.
« : » ou d'autres
caractères qui ne
peuvent pas être utilisés
dans un nom
d'utilisateur de
connexion ont été saisis.
Trop de demandes
d'authentification se sont
produites au même
moment.
Solution et référence
Utilisez le UserPrincipalName en tant que nom
d'utilisateur de connexion.
Vérifiez si les paramètres SSL définis sur le
serveur d'authentification et l'appareil
concordent.
Vérifiez si l'[Attribut nom de connexion] est
correctement spécifié.
Voir le Guide utilisateur (version complète).
• Saisissez le nom d'utilisateur de
connexion correct.
• Modifiez le nom d'utilisateur s'il contient
un espace, « : » ou un autre caractère
inutilisable.
Réessayez plus tard. Si le problème persiste,
vérifiez si l'appareil ne subit pas une attaque
d'authentification. Le statut de l'attaque peut
être vérifié grâce au message à l'écran, dans
le journal système ou l'e-mail de notification
envoyé à l'administrateur.