Ricoh IM C2000 Série Guide Utilisateur page 298

9. Dépannage
Message
"Impossible de définir la
signature, car le certificat
de périphérique de la
signature numérique est
actuellement invalide.
Vérifiez le certificat."
(procédure décrite à la
place de)
"Le destinataire ne peut
pas être sélectionné en
raison d'un problème
avec le certificat de
périphérique utilisé pour
la signature S/MIME.
Vérifiez le certificat de
périphérique."
(indique une procédure)
"Impossible de
sélectionner ce
destinataire car son
certificat de cryptage
n'est pas en cours de
validité."
"Impossible de
sélectionner ce groupe
destinataire car il
contient un destinataire
dont le certificat de
cryptage n'est
actuellement pas valide."
"Impossible d'exécuter la
transmission car le
certificat de cryptage
n'est pas en cours de
validité."
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Cause
Le certificat de
périphérique utilisé pour
la signature numérique
dans un PDF ou un
PDF/A n'est pas valide.
Le certificat de
périphérique utilisé pour
la signature digitale
dans le PDF ou le
PDF/A est absent ou
incorrect.
Le certificat utilisateur
(certificat de
destinataire) a expiré.
Solution et référence
Utilisez un certificat de périphérique valide
pour la signature numérique dans un PDF ou
un PDF/A.
Voir le Guide utilisateur (version complète).
Installez un nouveau certificat utilisateur.
Voir le Guide utilisateur (version complète).