Ricoh IM C2000 Série Guide Utilisateur page 282

9. Dépannage
Message
"Erreur fatale sur le
scanner."
"Mémoire insuffisante.
Fermez les autres
applications puis
recommencez la
numérisation."
"Mémoire insuffisante.
Réduisez la zone de
numérisation"
"Version de Winsock non
valide. Utiliser la version
1.1 ou une version
ultérieure."
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Cause
Une erreur irréparable
s'est produite dans
l'appareil.
D'autres applications
sont en cours de
fonctionnement sur
l'ordinateur et la
mémoire libre est
insuffisante.
La mémoire attribuée
aux fonctions du
scanner est insuffisante.
Winsock est corrompu.
Solution et référence
Envisagez de réparer l'appareil.
• Fermez les applications sur l'ordinateur.
• Si après avoir démarré l'ordinateur le
même message s'affiche alors qu'aucune
autre application n'est en cours de
fonctionnement, désinstallez le pilote
TWAIN, redémarrez l'ordinateur, puis
installez à nouveau le pilote TWAIN.
• Réduisez la taille de la numérisation ou la
résolution. Vous pouvez aussi résoudre
l'erreur en réduisant la valeur de la
luminosité lorsque Duotone (noir et blanc)
ou une haute résolution sont spécifiés.
• Spécifiez [Aucune compression] dans
[Paramètres initiaux]
[Compression] dans le pilote TWAIN.
Restaurez Winsock sur l'ordinateur.
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