Codes sonores
Votre ordinateur peut émettre une série de bips
au démarrage pour indiquer l'existence d'un
problème alors qu'il ne peut afficher aucun
message d'erreur.
REMARQUE : pour remplacer des éléments,
voir le Guide de maintenance disponible
sur le site Web de support Dell à l'adresse
support.dell.com.
Un bip : échec de la somme de contrôle du BIOS
en mémoire ROM. Défaillance possible de la
carte mère
Contactez Dell (consultez la section Contacter
Dell à la page 52).
Deux bips : mémoire RAM non détectée
•
Retirez les modules de mémoire, puis
réinstallez-en un et redémarrez l'ordinateur.
Si l'ordinateur démarre normalement,
recommencez la même procédure en
installant un autre module à chaque fois
jusqu'à ce que vous ayez identifié le module
Utilisation des outils de support technique
défectueux ou, en l'absence d'erreur, jusqu'à
ce que tous les modules soient réinstallés.
•
Installez si possible des modules de mémoire
de même type en bon état sur votre ordinateur.
•
Si le problème persiste, contactez Dell
(consultez la section Contacter Dell à la
page 52).
Trois bips : défaillance possible de la carte mère
Contactez Dell (consultez la section Contacter
Dell à la page 52).
Quatre bips : défaillance de lecture/écriture en
mémoire RAM
•
Vérifiez l'absence d'exigences particulières
en matière de module de mémoire ou de
localisation du connecteur de mémoire
(voir le Guide de maintenance disponible
sur le site Web de support Dell à l'adresse
support.dell.com).
•
Vérifiez que les modules de mémoire que
vous installez sont compatibles avec votre
ordinateur.
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