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Résolution des problèmes
Cette section fournit des informations sur le
dépannage de votre ordinateur. Si vous ne
parvenez pas à résoudre le problème en suivant
les consignes ci-dessous, voir « Utilisation
des outils de support » à la page 39 ou bien
« Contacter Dell » à la page 64.
Codes sonores
Votre ordinateur peut émettre une série de bips
au cours du démarrage en présence d'erreurs
ou de problèmes. Cette série de bips, appelée
code sonore, identifie un problème particulier.
Dans ce cas, prenez note du code sonore,
puis contactez Dell (voir « Contacter Dell » à la
page 64).
REMARQUE : pour remplacer des pièces,
reportez-vous au Manuel de maintenance à
l'adresse support.dell.com/manuals.
32
Code
Problème possible
sonore
Un
Défaillance possible de carte
système — échec de la somme
de contrôle BIOS ROM
Deux
Aucune RAM détectée
REMARQUE : si vous avez
installé ou remplacé le module
de mémoire, assurez-vous qu'il
est correctement enclenché.
Trois
Défaillance possible de carte
système — Erreur de jeu de
puces
Quatre
Défaillance de lecture/écriture
RAM
Cinq
Défaillance de l'horloge en
temps réel
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