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Su lavadora de platos no requiere ningún otro cuidado especial además
del que se describe en la sección Cuidado y mantenimiento del Manual de
uso y cuidado. Si tiene un problema con su lavadora de platos, antes de
llamar al servicio técnico consulte la sección Autoayuda en el Manual de
uso y cuidado. Si es necesario realizar el servicio técnico, comuníquese
con su distribuidor o instalador, o con un centro de servicio técnico
autorizado.
No intente reparar el electrodoméstico por sus propios medios. Todo
trabajo realizado por personal no autorizado puede invalidar la garantía.
Si tiene un problema con su lavadora de platos y no está conforme
con el servicio técnico que ha recibido, siga los pasos que aparecen a
continuación (en el orden en que se enumeran) hasta que se corrija el
problema y usted quede conforme:
1. Comuníquese con su instalador o con el contratista de servicio téc-
nico autorizado de su área.
2. Envíenos una carta a la dirección que figura a continuación:
BSH Home Appliances, Corp.
5551 McFadden Avenue
Huntington Beach, CA 92649
3. Llámenos al número de teléfono de Servicio al cliente:
1-800-735-4328
Asegúrese de incluir (si nos envía una carta), o tener disponible (si nos
llama), la siguiente información:
• Número de modelo (DWHD _ _ _ _ UC)
• Número de serie (FD_ _ _ _ _ _ _ _ _)
• Fecha de compra original (mm/dd/yyyy)
• Fecha en que se originó el problema (mm/dd/yyyy)
• Explicación del problema
• Número de teléfono al que podamos llamarnos durante el día.
Haga una copia de su factura y guárdela con este manual. A fin de recibir el
servicio técnico de la garantía, el cliente debe presentar un comprobante
de compra.
Servicio al cliente
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