Table des Matières
Publicité
N°
Message
31
Problème courant
secteur
32
Erreur réseau
33
Lecteur code-barres /
scanner introuvable
34
Code-barres refusé
35
Transactions ou-
vertes
36
Vendeur non identifié − Identifiez-vous en appuyant sur une touche Vendeur
37
Enlevez la charge
38
Mémoire pleine pour
mise en attente ticket
40
Valeur en dehors de
la portée
42
Ancienne tare effacée
44
Information de traça-
bilité manquantes
45
Erreur Poids limite
46
Fermer tiroir caisse
47
Paiement non termi-
né
48
Tare prédéterminée
non définie
49
Ticket non trouvé
50
Total ou prix unitaire
non défini
51
La mémoire est bien-
tôt pleine
52
Ticket non clôturé
53
Enlever et reposer la
marchandise
54
Poids inférieur à la li-
mite inférieure
d'achat
55
Limite maximum du
poids dépassée
56
Marchandises pré-
cieuses
57
Papier non retiré
Ligne bPlus
• Description / – Remède
L'alimentation AC n'est pas stable ou l'accu est déchargée
•
Le système s'arrêtera automatiquement
•
La connexion réseau ne peut pas être établie
•
La transmission de données dans le réseau est bloquée en permanence ou
•
temporairement
− Contrôler les connexions de câbles ou les connexions sans fil
La communication avec le scanneur ne peut pas être établie
•
Format de code-barres non supporté
•
Le code-barres ne peut pas être lu
•
Lors de la fermeture, le système a détecté des transactions non imprimées ou
•
mises en attente
− Enlever le poids du plateau au démarrage
− Rappeler au moins encore une transaction mise en attente avant de mettre une
autre transaction de vente en attente
− Saisir une valeur plus petite ou plus grande
Il y a eu trop de valeurs de tare enregistrées. La valeur de tare les plus ancienne
•
a été effacée pour enregistrer la valeur la plus récente
L'opération d'enregistrement est refusée car les informations de traçabilité sont
•
manquantes
Le poids est plus grand que la limite de l'information de traçabilité
•
− Fermer le tiroir caisse
− Terminer le paiement
− Définir les tares prédéterminées
Le numéro de ticket n'a pas pu être trouvé dans le fichier journal
•
− Redémarrer la transaction depuis le début
La mémoire assignée est pleine à environ 85%
•
− Afin d'éviter de bloquer le système, entrer en mode de configuration et choisir la
méthode de sauvegarde préférée
− Fermer ou mettre le ticket en attente
Le mouvement sur le plateau n'est pas inférieur au poids minimum d'enregis-
•
trement depuis la dernière enregistrement
− Enlever la marchandise et la reposer
− Augmenter le poids
− Réduire le poids
− Peser les marchandises précieuses sur une balance à haute résolution
− Retirer l'étiquette
Que faire si ...? 101
Publicité
Chapitres
Table des Matières
