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Et voici maintenant un exemple avec la même tête d'impression en mauvais état :
Action corrective
1.
Nettoyez les têtes d'impression défectueuses (voir
Réimprimez ensuite les diagnostics d'image pour savoir si le problème a été résolu.
2.
Si le problème persiste, nettoyez une nouvelle fois les têtes d'impression et réimprimez les diagnostics
d'image pour savoir si le problème a été résolu.
3.
Si le problème persiste, envisagez le nettoyage manuel des têtes d'impression (voir
d'impression à la page
jugez l'impression actuelle satisfaisante.
4.
Si le problème persiste, essayez de nettoyer le détecteur de gouttes de la tête d'impression. En principe,
l'imprimante vous informe de la nécessité de procéder à ce nettoyage. Cependant, il peut s'avérer judicieux
de l'effectuer, même si l'imprimante ne vous l'a pas proposé. Reportez-vous à la section
détecteur de gouttes de la tête d'impression à la page
5.
Si le problème n'est toujours pas résolu, remplacez les têtes d'impression qui présentent des problèmes
récurrents (voir
le support HP (voir
FRWW
169). Vous pouvez également essayer de réimprimer le travail en cours si vous
Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression à la page
Contacter l'assistance HP à la page
Nettoyage des têtes d'impression à la page
170.
183).
Impression de diagnostics d'image 165
169).
Nettoyage des têtes
Nettoyage du
116) ou contactez
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