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Impossible d'imprimer à partir de
l'ordinateur via un câble parallèle.
Impossible d'imprimer via un
périphérique de partage.
Des caractères aléatoires
«inintelligibles» s'impriment.
Le panneau de commande de
l'imprimante affiche le message
SUPPR BOURRAGE PAPIER.
Le panneau de commande de
l'imprimante affiche un message
étrange.
Pour connaître tous les messages d'erreurs du panneau de
commande de l'imprimante et toutes les solutions proposées,
consultez le guide de l'utilisateur en ligne.
FR
Il est probable que le câble soit mal installé, trop long, ou
défectueux. Retirez-le puis reconnectez-le, en vous assurant
qu'il est correctement connecté. Essayez un autre câble
parallèle de moins de 10 mètres, conforme IEEE-1284, avec
un connecteur «C». Remplacez le câble par un câble
parallèle HP (numéro de pièce C2946A) ou l'équivalent.
Il se peut que vous ayez sélectionné le mauvais port ou que
celui-ci soit connecté au mauvais endroit. Sélectionnez
MODE dans le fichier AUTOEXEC.BAT. Dans Windows 3.1,
vérifiez dans le panneau de configuration quel port est
sélectionné. Dans Windows 9x Windows NT ou Windows
2000, vérifiez la saisie du port parallèle.
Il y a peut-être un mauvais port sur l'ordinateur ou sur
l'imprimante. Essayez d'utiliser un autre port ou, si possible,
un autre ordinateur ou une autre imprimante afin d'isoler le
problème.
Essayez d'isoler l'origine du problème. Testez l'imprimante en
utilisant un câble connecté directement de l'ordinateur à
l'imprimante. Contactez votre fournisseur de périphériques de
partage pour tout dépannage.
Il ne s'agit peut-être pas du bon câble d'interface ou alors il
est peut-être mal branché. Essayez un autre câble parallèle
de moins de 10 mètres, conforme IEEE-1284, avec un
connecteur «C». Remplacez le câble par un câble parallèle
HP (numéro de pièce C2946A) ou l'équivalent.
Il est possible que le support soit bloqué à un ou plusieurs
emplacements. Supprimez tous les bourrages en suivant les
instructions de Guide de référence rapide.
Mettez l'imprimante hors tension, puis remettez-la sous
tension. Si le message réapparaît, consultez le guide de
l'utilisateur en ligne pour plus d'informations.
Problèmes et solutions 57
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