10. Garantie
Garantie à vie limitée pour l'acheteur d'origine
Votre balle de massage vibrante Beurer, modèle MG 10, est garantie contre tout
défaut de pièces et de main-d'œuvre pendant toute la durée de vie du produit
dans des conditions normales d'utilisation et de service dans le cadre prévu
initialement. La présente garantie couvre uniquement l'acheteur d'origine et ne
s'étend pas aux détaillants ou propriétaires subséquents.
À notre discrétion, nous réparerons ou remplacerons la balle de massage
vibrante Beurer, modèle MG 10, sans frais supplémentaires, pour toute pièce
couverte par ces garanties écrites. Aucun remboursement ne sera accordé.
La réparation ou le remplacement constituent notre seule responsabilité et
votre seul recours au titre de la présente garantie écrite. S'il n'est pas possible
d'obtenir des pièces de rechange pour des pièces défectueuses, Beurer se
réserve le droit de fournir un produit de substitution à la place de la réparation ou
du remplacement.
Pour tout service lié à la garantie, contactez notre service clientèle au
1-800-536-0366 ou à l'adresse info@beurer.com, afin de nous fournir une
description du problème. Si le problème est considéré comme étant couvert
par la garantie à vie limitée, vous devrez envoyer le produit par courrier postal, à
vos frais, dans son emballage d'origine avec la preuve d'achat, votre nom, votre
adresse et votre numéro de téléphone. Si le problème n'est pas reconnu comme
étant couvert par la garantie à vie limitée, nous vous ferons parvenir un devis
pour la réparation ou le remplacement et les frais de retour.
La présente garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise
utilisation ou une utilisation abusive; un accident; le raccordement d'accessoires
non autorisés; la modification du produit; une installation inappropriée; une
application inadaptée; un entretien insuffisant du produit; des réparations ou
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