Sharp AR-M550U Manuel D'utilisation page 49

DEPANNAGE
Les problèmes suivants peuvent ne pas être dus à une panne de l'imprimante. Veuillez donc vérifier à nouveau avant
d'appeler le service d'assistance. Si une intervention est nécessaire, coupez l'interrupteur principal de l'imprimante
et débranchez la prise d'alimentation de la prise murale. Ce chapitre décrit les problèmes liés au fonctionnement de
l'imprimante. Pour le dépannage des problèmes liés à l'usage général de l'imprimante, à la fonction copieur ou à la
fonction scanner en réseau, merci de lire le chapitre "Dépannage" des manuels correspondants.
Problème
L'imprimante est Le câble d'interface est-il bien connecté ?
allumée mais ne reçoit
pas de donnée.
Le pilote d'imprimante a-t-il été installé
correctement ?
Le pilote d'imprimante est-il bien sélectionné ? /
A-t-il été configuré en réseau (lors d'une
utilisation de l'imprimante en réseau) ?
Des données sont Avez-vous chargé le format et le type de
reçues mais pas papier spécifiés ?
imprimées.
L'imprimante ne peut Le pilote d'imprimante a-t-il été installé
pas être sélectionnée correctement ?
depuis l'ordinateur.
L'orientation de l'image Les réglages de l'orientation de l'impression
est incorrecte sur sont-ils correctement configurés dans le pilote
l'impression. d'imprimante ?
L'image imprimée est Un mauvais taux a été sélectionné.
coupée.
Il manque les bords de Il y a des marges autour des bords de l'image
l'image imprimée. où il n'est pas possible d'imprimer. L'image
chevauche-t-elle ces marges ?
L'imprimante imprime Avez-vous sélectionné l'ordre inverse des
en sens inverse. pages dans l'application logicielle ?
L'imprimante s'arrête Le capteur de plateau de sortie plein s'est-il
au milieu d'un travail déclenché et a-t-il arrêté l'impression car il y
d'impression. avait trop de pages dans le plateau de sortie ?
Y a-t-il encore du papier dans le magasin ?
L'impression ne se fait La sélection du papier a-t-elle été réglée sur
pas sur le format de Automatique dans le pilote d'imprimante ?
papier souhaité.
Une erreur d'écriture Le délai de dépassement défini pour le pilote
imprimante survient d'imprimante est-il trop court ?
lorsque vous imprimez
à partir du port
parallèle.
La saisie d'un mot de Avez-vous entré un mot de passe pour la
passe est nécessaire. fonction de maintien ?
A vérifier
6-2
Solution ou cause
Vérifiez que le câble USB ou le câble parallèle est bien
connecté à l'imprimante et à votre ordinateur.
Pour plus d'informations, consultez votre administrateur
réseau.
Installez le bon pilote d'imprimante. (Référez-vous au
"GUIDE D'INSTALLATION
imprimante)".)
Assurez-vous que cette imprimante est sélectionnée
dans l'application logicielle ou utilisez l'utilitaire
approprié pour vérifier que l'imprimante est enregistrée
sur le réseau.
Pour plus d'informations, consultez votre administrateur
réseau.
Chargez du papier, sélectionnez un autre type de
papier ou annulez l'impression.
Installez le bon pilote d'imprimante. (Référez-vous au
"GUIDE D'INSTALLATION
imprimante)".)
Corrigez l'orientation dans le pilote d'imprimante.
Sélectionnez un taux pertinent lors de l'impression.
Modifiez la zone d'impression ou réduisez le format de
l'image.
Annulez l'impression en ordre inverse dans l'application
logicielle.
Retirez le papier du plateau de sortie.
Chargez du papier. (référez-vous à la page 2-2 du
"Manuel d'utilisation (informations
fonctionnement du copieur)")
Assurez-vous que le papier spécifié est chargé dans le
magasin papier de l'imprimante et sélectionnez
"Sélection automatique" dans la sélection papier du
pilote d'imprimante.
Définissez un délai plus long dans le réglage du délai
de dépassement dans le pilote d'imprimante.
Le mot de passe est nécessaire lors de l'exécution
d'une impression. Si vous ne connaissez pas le mot de
passe, vous ne pourrez pas imprimer.
DU LOGICIEL (pour
DU LOGICIEL (pour
générales et