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(suite)
Problème
J'ai connecté
mon iPAQ avant
d'avoir installé
Microsoft Active
Sync.
Microsoft Active
Sync ne détecte
pas mon iPAQ
lorsque
j'effectue une
synchronisation.
Impossible
d'ouvrir un
message
contenu dans la
messagerie
après avoir
effectué une
restauration à
l'aide de
Microsoft
ActiveSync.
Manuel de l'utilisateur
Solution
1. Déconnectez l'iPAQ de l'ordinateur.
2. Sur l'ordinateur exécutant Windows 98 ou 2000, cliquez
sur Démarrer > Paramètres > Panneau de
configuration > Système. Le Gestionnaire de
périphériques s'ouvre automatiquement. Repérez et
sélectionnez l'enregistrement du périphérique USB
"inconnu", puis cliquez sur Supprimer (Désinstaller
sous Windows 2000).
3. Redémarrez l'ordinateur et autorisez-le à détecter le
périphérique USB.
4. Installez Microsoft ActiveSync 3.7.1 ou une version
supérieure.
5. Reconnectez l'iPAQ à l'ordinateur.
■
Assurez-vous que l'iPAQ est sous tension.
■
Assurez-vous que tous les câbles sont correctement
branchés.
■
Déconnectez l'iPAQ du câble de synchronisation,
appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour mettre
l'appareil sous tension, puis reconnectez le câble.
■
Réinitialisez l'appareil en appuyant légèrement sur le
bouton Réinitialisation avec le stylet.
■
Vérifiez les paramètres de connexion d'ActiveSync
définis sur l'ordinateur pour vous assurer que le port de
communication utilisé est activé.
Utilisez Microsoft ActiveSync pour synchroniser l'iPAQ
avec l'ordinateur. Pour plus d'informations, consultez le
Chapitre 2, "Synchronisation avec l'ordinateur".
Résolution des problèmes
(à suivre)
9–5
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