Table des Matières
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• Vérifiez que le récepteur, le connecteur et le haut-parleur de votre téléphone sont
propres.
Je ne peux pas utiliser des fonctions décrites dans le manuel
• Vérifiez la disponibilité de ce service dans votre abonnement auprès de votre
opérateur.
• Vérifiez que cette fonction ne nécessite pas un accessoire Alcatel.
Aucun numéro n'est composé lorsque je sélectionne un numéro dans mon
répertoire
• Vérifiez que vous avez enregistré ce numéro correctement.
• Vérifiez que vous avez sélectionné l'indicatif du pays lorsque vous appelez un
numéro à l'étranger.
Je ne parviens pas à ajouter un contact
• Vérifiez que le répertoire de votre carte SIM n'est pas plein ; supprimez des
fiches ou enregistrez-en dans le téléphone.
Mes correspondants ne peuvent pas laisser de message sur ma messagerie
vocale
• Vérifiez la disponibilité de ce service auprès de votre opérateur.
Je ne peux pas accéder à mon répondeur
• Vérifiez que le numéro du répondeur de votre opérateur est bien enregistré
dans « Numéro de messagerie vocale ».
• Essayez plus tard si le réseau est occupé.
Je n'arrive pas à envoyer et à recevoir de MMS
• Vérifiez la mémoire de stockage interne : celle-ci est peut-être pleine.
• Vérifiez la disponibilité de ce service et les paramètres MMS auprès de votre
opérateur.
• Vérifiez le numéro du centre serveur ou votre profil MMS auprès de votre
opérateur.
• Le centre serveur est peut-être saturé. Réessayez ultérieurement.
PIN de carte SIM verrouillé
• Contactez votre opérateur pour obtenir le code PUK de déblocage.
Je n'arrive pas à connecter mon téléphone avec mon ordinateur
• Vérifiez que votre pilote USB est installé correctement.
• Vérifiez que vous avez coché la case du débogage USB.
• Vérifiez que vous utilisez bien le câble fourni dans la boîte.
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