Table des Matières
Publicité
Carte SIM non valide
• Vérifiez que la carte SIM est insérée correctement (voir la section « Insérer
ou retirer la carte SIM »).
• Vérifiez que la puce de votre carte SIM n'est pas abîmée.
• Vérifiez que le service de votre carte SIM est disponible.
Mon téléphone ne permet pas de passer des appels
• Vérifiez que vous avez composé un numéro valide et appuyé sur Appeler.
• Pour les appels internationaux, vérifiez les codes pays / zones.
• Vérifiez que votre téléphone est connecté à un réseau, que celui-ci n'est pas
surchargé ou indisponible
• Vérifiez l'état de votre abonnement auprès de votre opérateur (crédit, validité
de la carte SIM, etc.).
• Vérifiez que vous n'avez pas interdit les appels sortants.
• Vérifiez que votre téléphone n'est pas en mode Avion.
Mon téléphone ne reçoit pas les appels
• Vérifiez que votre téléphone est allumé et connecté à un réseau (vérifiez que
le réseau n'est pas saturé ou indisponible).
• Vérifiez l'état de votre abonnement auprès de votre opérateur (crédit, validité
de la carte SIM, etc.).
• Vérifiez que vous n'avez pas activé le renvoi d'appel.
• Vérifiez que vous n'avez pas interdit certains appels.
• Vérifiez que votre téléphone n'est pas en mode Avion.
Le nom ou le numéro de mon interlocuteur n'apparaît pas lors de la réception
d'un appel
• Vérifiez que vous êtes abonné à ce service auprès de votre opérateur.
• Votre correspondant peut avoir masqué son nom ou son numéro.
Je ne peux pas trouver mes contacts
• Vérifiez que votre carte SIM n'est pas abîmée.
• Vérifiez que votre carte SIM est correctement insérée.
• Importez dans le téléphone tous les contacts de la carte SIM.
La qualité sonore des appels n'est pas optimale
• Au cours d'un appel, réglez le volume au moyen de la touche Volume.
• Vérifiez la puissance du réseau. Placez-vous dans un lieu où la force du signal
est meilleure.
103
Publicité
Table des Matières
