Xerox DOCUCOLOR 12 Guide De L'utilisateur
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DOCUCOLOR 12
DE XEROX
IMPRIMANTE COULEUR
NUMÉRIQUE
GUIDE DE L'UTILISATEUR

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Xerox DOCUCOLOR 12

  • Page 1 DOCUCOLOR 12 DE XEROX IMPRIMANTE COULEUR NUMÉRIQUE GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 2 , Les gens de documents , le X stylisé ainsi que tous les noms et numéros de produit Xerox mentionnés dans cette publication sont des marques déposées de Xerox Corporation pour lesquelles Xerox Canada ltée détient des permis d’utilisation. Les autres noms ou marques de produit sont des marques déposées...
  • Page 3: Table Des Matières

    1. À propos de ce guide ......1-2 2. Présentation de l’imprimante DocuColor 12 ..1-2 3.
  • Page 4 2. Présentation de l’imprimante DocuColor 12 ....2-1 Introduction ........... . . 2-1 Mise en marche et arrêt .
  • Page 5 Problèmes de qualité image ........5-17 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 6 7. Index ..........7-1 TABLE DES MATIÈRES DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 7 Utiliser le cordon d’alimentation fourni avec la DocuColor 12. • Ne pas utiliser une rallonge. Brancher la DocuColor 12 sur une prise avec mise à la terre. En cas de doute, consulter un technicien. • Ne pas utiliser d’adaptateur avec dispositif de mise à...
  • Page 8: Déconnexion Du Système

    DANGER : Ne pas laisser tomber d’objets dans les fentes ou les ouvertures de la DocuColor 12. Un contact avec une zone sous tension ou un court-circuit pourrait causer une décharge électrique ou un incendie. • Si l’une des conditions suivantes se produisait, éteindre immédiatement la...
  • Page 9 1. Il n’émet pas de radiations dangereuses, le faisceau laser étant confiné pendant toutes les phases d’utilisation et de maintenance. DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR CONSIGNES DE SÉCURITÉ...
  • Page 10 • Ne pas nettoyer l’équipement à l’aide de produits aérosols. L’utilisation de fournitures non approuvés par Xerox peut entraîner une dégradation des performances du système, voire des risques d’incident pour l’utilisateur. • Respecter les marches à suivre d’utilisation des fournitures et produits d’entretien décrites...
  • Page 11 La DocuColor 12 et ses fournitures ont été conçus et testés pour répondre aux normes de sécurité les plus strictes. Ils ont été examinés et approuvés par les organismes ad hoc et ont été certifiés conformes aux normes environnementales en vigueur.
  • Page 12 Pour plus d’informations, il est possible de se procurer la brochure intitulée OZONE (en anglais), numéro de publication 610P64653, auprès de Xerox. Composer le 1 800 828-6571 aux États-Unis ou au Canada ou aller à l’adresse suivante : http://www2.xerox.com/go/xrx/about_xerox/T_ehs.jsp CONSIGNES DE SÉCURITÉ...
  • Page 13: Homologation Et Certification

    • en cas de besoin, s’adresser à un technicien radio ou TV qualifié. Toute modification du DocuColor 12 effectuée sans l’autorisation expresse de Xerox Corporation est de nature à interdire l’usage du matériel. L’utilisation de câbles blindés est nécessaire pour assurer la conformité...
  • Page 14: Au Canada

    Tous les ports de la DocuColor 12 sont équipés de circuits basse tension (norme SELV) permettant ainsi de connecter le système aux périphériques et aux réseaux disponibles sur site. Les accessoires tiers ou propriétaires devant être branchés sur le...
  • Page 15 Le sigle CE apposé sur ce produit symbolise la déclaration de conformité de Xerox Europe avec les réglementations applicables de l’Union Européenne aux dates indiquées : 1er janvier 1995 : Directive 73/23/CEE amendée par la norme directive 93/68/CEE, approximation des lois des États Membres sur les équipements à...
  • Page 16 Effets, chèques ou traites tirés par ou sur des responsables autorisés des États-Unis. Vignettes ou toute autre représentation d’une valeur déterminée, de quelque dénomination que ce soit, émise à la suite d’une loi adoptée par le Congrès. HOMOLOGATION ET CERTIFICATION DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 17 Cette liste est fournie à titre indicatif et ne se veut pas exhaustive. Aucune responsabilité ne peut être acceptée quant à son exhaustivité et son exactitude. En cas de doute, prenez contact avec votre conseiller juridique. DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR XVII HOMOLOGATION ET CERTIFICATION...
  • Page 18 10. La liste ci-dessus est fournie pour informations. Elle n’est pas exhaustive et peut contenir des imprécisions. Xerox ne peut en être tenu pour responsable. En cas de doute, il est recommandé de s’adresser à un avocat.
  • Page 19 à long terme en diminuant les émissions créées par la production d’électricité. DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR HOMOLOGATION ET CERTIFICATION...
  • Page 20 La société Terra Choice Environmental Services, Inc., du Canada certifie que cet appareil Xerox est conforme à toutes les exigences des programmes Choix environnemental EcoLogo visant à réduire l’impact des produits choisis sur l’environnement. Le programme Choix environnemental a été créé...
  • Page 21: À Propos De Ce Guide

    12 impressions couleur ou 50 impressions noir et blanc à la minute. Pour plus d’informations sur l’utilisation de l’imprimante DocuColor 12 à partir d’un poste de travail, consultez la documentation relative au contrôleur d’impression (RIP). Ce chapitre décrit le contenu du présent guide ainsi que les conventions qui y sont utilisées.
  • Page 22: À Propos De Ce Guide

    2. Présentation de l’imprimante DocuColor 12 Ce chapitre contient des informations de base sur l’imprimante DocuColor 12. Il décrit le panneau de commande, l’écran tactile, les magasins et le transport papier. Il traite également d’autres fonctions telles que la mise en marche de l’imprimante, les signaux...
  • Page 23: Accessoires

    Vous y trouverez égale- ment les caractéristiques de la boîte aux lettres ainsi qu’une table de conversion au système métrique. DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 1–3 À PROPOS DE CE GUIDE...
  • Page 24: Index

    (RIP), consulter la documentation relative au contrôleur. Pour toute question relative à l’installation, consulter le document sur les attentes du client pour le DocuColor 12. Le site Web de Xerox se trouve à l’adresse suivante : www.xerox.com À PROPOS DE CE GUIDE 1–4...
  • Page 25 ATTENTION : Indique que certaines opérations peuvent entraîner la détérioration de l’équipement ou la perte de données si elle ne sont pas effectuées comme il convient. DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 1–5 À PROPOS DE CE GUIDE...
  • Page 26 À PROPOS DE CE GUIDE 1–6 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 27 L’imprimante DocuColor 12 produit des impres- sions couleur numériques en polychromie, au rythme de 12 impression à la minute en mode couleur, et de 50 impressions à la minute en noir et blanc. La vitesse d’impression varie selon le format et le sens d’insertion du papier. Une fonction de protection contre la contrefaçon est...
  • Page 28: Présentation De L'imprimante Docucolor 12

    Pour abaisser la came, il faut que l’imprimante soit remise sous tension, que l’interrupteur soit placé en position Marche et qu’une page soit imprimée. PRÉSENTATION DE L’IMPRIMANTE DOCUCOLOR 12 2–2 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 29 C.) Touches du panneau de commande - elles sont utilisées par l’administrateur système, de pair avec les touches de l’écran tactile, pour entrer des informations et accéder au mode Outils. DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 2–3 PRÉSENTATION DE L’IMPRIMANTE DOCUCOLOR 12...
  • Page 30 Figure 4 : Touches du panneau de commande Administration : touche utilisée par l’administrateur système, en vue d’apporter des modifications aux paramètres de l’imprimante. Figure 5 : Touche Administration PRÉSENTATION DE L’IMPRIMANTE DOCUCOLOR 12 2–4 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 31: Panneau De Commande

    Figure 6 : Touche Mode Veille l’administrateur système, par le biais du mode Outils. L’imprimante DocuColor 12 entre en cycle de préchauffage et se met en marche si vous appuyez sur la touche Mode Veille ou lorsqu’un travail d’impression est acheminé...
  • Page 32: Zone De Messages

    Les signaux sonores peuvent être activés dans les trois cas suivants : • Modification du fonctionnement de l’imprimante (par exemple, lorsque le cycle de préchauffage est terminé) • Erreur ou incident PRÉSENTATION DE L’IMPRIMANTE DOCUCOLOR 12 2–6 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 33: Magasins

    11 x 17 pouces et de B5 à A3. REMARQUE : Les magasins 2, 3 et 4 peuvent également contenir du papier de 12 x 18 po s’ils ont été configurés comme il convient par Xerox. Pour plus d’informations, appelez le Centre Services Xerox.
  • Page 34: Zones Du Transport Papier

    (9) ou le circuit recto verso (10a, 10b, 10c). Réception des impressions Consultez la documentation relative au contrôleur d’impression (RIP) pour de plus amples détails à ce sujet. PRÉSENTATION DE L’IMPRIMANTE DOCUCOLOR 12 2–8 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 35: Cartouches De Toner

    à la couleur indiquée. Lorsque la cartouche est vide, un autre message s’affiche, invitant l’opérateur à la remplacer. L’imprimante DocuColor 12 n’utilise plus cette couleur tant que la cartouche correspondante n’a pas été remplacée. Consultez le Guide de l’administrateur système DocuColor 12 pour savoir comment remplacer les cartouches de toner.
  • Page 36 Toutes les pages imprimées sur l’imprimante DocuColor 12 comportent des bordures blanches autour de l’image. Une fonction d’effacement des bords réglée en usine permet d’effacer une marge de 2 mm sur les bords d’attaque et de fin de l’image, ainsi que sur les côtés gauche et droit de la page imprimée.
  • Page 37 Le système DocuColor 12 est équipé d’un dispositif de sécurité appelé disjoncteur différentiel (voir la figure 12). Il permet de mettre le système hors tension en cas de problème d’alimentation électrique. Si l’alimentation du système est interrompue, effectuez les opérations suivantes : Repérez le disjoncteur différentiel.
  • Page 38 Si l’imprimante DocuColor 12 est déjà reliée à un contrôleur d’impression (RIP), consultez la documentation fournie avec le contrôleur pour obtenir les instructions relatives à l’installation et à la configuration, ainsi que la description des fonctions pour votre imprimante DocuColor 12.
  • Page 39 On peut agrafer de 2 à 50 feuilles de mêmes formats ou de formats différents. Il est possible de choisir l’agrafage simple ou double. Extension amovible Cette extension peut être installée sur l’imprimante DocuColor 12 si elle n’est pas dotée d’une boîte aux lettres. Agrafeuse d’appoint L’agrafeuse d’appoint est fixée à...
  • Page 40 PRÉSENTATION DE L’IMPRIMANTE DOCUCOLOR 12 2–14 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 41: Papier Et Autres Supports

    20 lb (75 g/m suffit. REMARQUE : Pour de plus amples renseignements, consultez la Liste des supports recommandés et le Guide d’utilisation des supports pour l’impression couleur. DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 3–1 PAPIER ET AUTRES SUPPORTS...
  • Page 42: Magasins 1, 2, 3 Et 4

    REMARQUE : Les magasins 2, 3 et 4 peuvent également contenir du papier de 12 x 18 pouces s’ils ont été configurés par un représentant de service Xerox. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations, appelez le Centre Services Xerox. Consultez la Liste des supports recommandés et le Guide d’utilisation des supports pour l’impres-...
  • Page 43: Magasin 5

    2 000 feuilles de format 8,5 x 11 pouces ou A4 (20 lb/75 g/m Consultez le chapitre 4 du présent guide pour de plus amples renseignements sur le MGC. DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 3–3 PAPIER ET AUTRES SUPPORTS...
  • Page 44: Papier

    Pour plus de renseignements, consultez les recommandations plus loin dans ce chapitre ou consultez la Liste des supports recommandés et le Guide d’utilisation des supports pour l’impression couleur. PAPIER ET AUTRES SUPPORTS 3–4 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 45 Tous ces facteurs sont liés et influent sur la méthode suivie pour la mise en place du papier. DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 3–5 PAPIER ET AUTRES SUPPORTS...
  • Page 46: Transparents

    REMARQUE : Si le système est doté d’une trieuse/boîte aux lettres, les transparents sont envoyés dans le bac à décalage. Ils ne peuvent pas être envoyés dans des cases distinctes. PAPIER ET AUTRES SUPPORTS 3–6 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 47: Mise En Place Du Papier Dans Les Magasins 1, 2, 3 Et 4

    REMARQUE : Il n’est pas possible de modifier le réglage des guides papier dans le magasin 1. Communiquez avec Xerox pour faire modifier ce réglage par un représentant de service. Figure 5 : Magasin entièrement ouvert Ligne de remplissage Figure 6 : Mise en place du papier DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 48 Refermez délicatement les magasins afin de ne pas déplacer la pile. Cette précaution vous assurera que le papier est bien placé lors de l’entrée en service du magasin. PAPIER ET AUTRES SUPPORTS 3–8 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 49: Mise En Place Du Support Dans Le Magasin 5

    Si vous utilisez des transparents A3 ou 11 x 17 po, insérez-en un à la fois. • Retirez les transparents du bac récepteur ou à décalage avant d’effectuer d’autres impressions. DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 3–9 PAPIER ET AUTRES SUPPORTS...
  • Page 50 ATTENTION : Assurez-vous de ne pas placer d’objets ou de matériaux qui risqueraient d’endommager le magasin ou l’imprimante. Figure 11 : Onglet du magasin 5 Figure 12 : Ouverture de l’extension du magasin 5 PAPIER ET AUTRES SUPPORTS 3–10 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 51 Papier 12 x 18 pouces ou SRA3 dans le présent chapitre. REMARQUE : Videz le magasin 5 après avoir terminé un travail. La poussière et l’humidité peuvent altérer la qualité des supports et l’impression. DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 3–11 PAPIER ET AUTRES SUPPORTS...
  • Page 52: Papier 12 X 18 Pouces Ou Sra3

    Programmez le format et le type des supports mis en place. Consultez la section correspondante pour plus d’informations. Lorsque le travail est terminé, remettez les guides en position initiale. PAPIER ET AUTRES SUPPORTS 3–12 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 53 à la Liste des supports recommandés et au Guide d’utilisation des supports pour l’impression couleur. Au besoin, communiquez avec le Centre Services Xerox pour plus de détails. Les supports sont classés selon les catégories suivantes : •...
  • Page 54 • Supports abîmés ou froissés. • Supports présentant une courbe excessive. • Supports exposés à des conditions extrêmes telles qu’un taux d’humi- dité ou des températures élevés pendant une période prolongée. PAPIER ET AUTRES SUPPORTS 3–14 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 55 • Papier perforé : la zone image NE DOIT PAS inclure les perforations afin d’éviter d’endommager l’impri- mante. (Placez ce type de support dans le magasin 5, perforations à gauche.) DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 3–15 PAPIER ET AUTRES SUPPORTS...
  • Page 56: Programmation Du Magasin 5

    L’écran de programmation du magasin 5 est affiché si ce magasin contient des supports au moment de la mise en marche de l’imprimante DocuColor 12, ou chaque fois que vous mettez du papier dans le magasin. Le type de support installé dans le magasin doit Figure 15 : Affichage des formats métriques,...
  • Page 57: Rubans Et Autres Produits Adhésifs

    La couleur sur les documents est produite à partir d’encres sèches de couleur (toner) et elle exige une attention spéciale. Afin de vous aider à conserver la fidélité des couleurs, Xerox recom- mande d’observer les précautions suivantes : Rubans et autres produits adhésifs Certaines colles et certains rubans adhésifs...
  • Page 58 PAPIER ET AUTRES SUPPORTS 3–18 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 59: Accessoires

    Présentation générale L’imprimante DocuColor 12 peut être munie d’une trieuse/boîte aux lettres en option, avec module de finition ou bac de décalage. Le module boîte aux lettres comporte les éléments suivants : Levier de dégagement de la boîte aux lettres Cases : les pages imprimées sont acheminées...
  • Page 60 Cet interrupteur permet de mettre la trieuse/boîte aux lettres hors tension lorsque vous ouvrez les panneaux ou que vous déplacez le module vers la droite pour dégager un incident papier. ACCESSOIRES 4–2 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 61: Utilisation De La Boîte Aux Lettres

    Si vous imprimez sur des transparents dispo- sés dans le magasin 5, les impressions seront acheminées dans le bac à décalage. REMARQUE : Tout travail d’impression effectué à partir du magasin 5 est acheminé au bac à décalage. DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 4–3 ACCESSOIRES...
  • Page 62: Résolution Des Incidents Papier

    Retirez tout morceau de papier coincé dans l’interface qui se trouve entre le panneau droit de l’imprimante et le module boîte aux lettres. Figure 3 : Retrait du papier de la zone d’interface ACCESSOIRES 4–4 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 63 3. Tirez délicatement sur le papier coincé. 4. Relevez la poignée pour remettre le déflecteur en place. 5. Refermez le panneau gauche. Figure 4 : Zone située derrière le panneau gauche DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 4–5 ACCESSOIRES...
  • Page 64 Si un message indique toujours la présence d’un incident papier, répétez les étapes précédentes en prenant soin de repérer tout morceau de papier resté dans le circuit papier. Figure 6 : Zone située derrière le panneau droit ACCESSOIRES 4–6 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 65: Magasin Grande Capacité

    Il porte l’appellation magasin 6 ou MGC (magasin grande capacité). Le MGC est un accessoire offert en option pour l’imprimante DocuColor 12. Il est relié au côté gauche de l’imprimante, tel qu’illustré à la Figure 7. Types de supports Le magasin grande capacité...
  • Page 66: Mise En Place Du Papier

    Repoussez fermement le guide dans les fentes jusqu’à ce qu’il soit bien en place. Figure 9 : Guide papier du MGC ACCESSOIRES 4–8 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 67: Résolution D'un Incident Papier Dans Le Mgc

    Résolution d’un incident papier dans le MGC Suivez les indications données à l’écran pour dégager le papier coincé. Glissez le MGC pour l’éloigner de l’imprimante. Figure 10 : Déplacement du MGC DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 4–9 ACCESSOIRES...
  • Page 68 Retirez toute feuille pliée ou endommagée sur la pile. Refermez le magasin et glissez-le vers la droite, pour le remettre en place près de l’imprimante. Figure 11: Ouverture du magasin pour retirer le papier coincé ACCESSOIRES 4–10 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 69: Accès Au Mgc À Partir Du Poste De Travail

    Sur le menu des options, sélectionnez le Magasin 6 (Magasin grande capacité). Sur le menu de modification des paramètres du magasin 6, sélectionnez Installé. Cliquez sur OK et refermez la fenêtre Imprimantes. DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 4–11 ACCESSOIRES...
  • Page 70: Windows Nt

    Sélectionnez l’onglet Paramètres périphérique. Sur le menu des options, sélectionnez Magasin 6 (Magasin grande capacité). Sur le menu de modification des paramètres du magasin 6, sélectionnez Installé. Cliquez sur OK et refermez la fenêtre Imprimantes. ACCESSOIRES 4–12 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 71 Sélectionnez le fichier désiré et cliquez sur Sélectionner. Dans le Sélecteur, sélectionnez Régler. Une liste des options s’affiche. Sélectionnez Configurer. Sous l’option Magasin grande capacité, sélectionnez Installé, puis OK. Cliquez sur OK et refermez le Sélecteur. DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 4–13 ACCESSOIRES...
  • Page 72: Agrafeuse D'appoint

    Présentation générale L’imprimante DocuColor 12 peut être munie d’une agrafeuse d’appoint. Cette dernière est fixée au coin arrière gauche de la surface de travail de votre imprimante DocuColor 12. Figure 12 : DocuColor 12 avec agrafeuse d’appoint ACCESSOIRES 4–14 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 73: Voyants

    20 agrafes et doit être remplacée. • Lorsque les voyants rouge et vert sont éteints, il s’est produit un blocage ou l’agrafeuse est débranchée. Figure 14 : Voyants DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 4–15 ACCESSOIRES...
  • Page 74: Supports Recommandés

    être remplacée facilement. Compo- sez l’un des numéros suivants pour commander : Canada (français) :1-800-668-0133 Canada : 1 800 668-0199 États-Unis : 1 800 822-2200 Europe : Amérique latine : ACCESSOIRES 4–16 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 75: Utilisation De L'agrafeuse

    Lorsque la pile de feuilles est introduite dans l’agrafeuse, un interrupteur active automati- quement l’agrafage. • Retirez les feuilles et réintroduisez-les au besoin pour agrafer à un autre endroit. Figure 15 : Guides papier DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 4–17 ACCESSOIRES...
  • Page 76: Mise En Place Des Agrafes

    Poussez fermement la cartouche vers l’arrière jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. Refermez le couvercle en l’abaissant jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Figure 17 : Retrait de la cartouche ACCESSOIRES 4–18 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 77: Dégagement Des Agrafes Bloquées

    Si la pile de feuilles est coincée dans l’agrafeuse, retirez la cartouche tel que décrit à la section précédente, puis retirez les feuilles. Dégager les agrafes coincées et réintroduisez la cartouche ou encore, installez une nouvelle cartouche. DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 4–19 ACCESSOIRES...
  • Page 78: Dépannage

    Effectuez les opérations décrites dans la section «Dégagement des agrafes bloquées». Si l’agrafeuse ne fonctionne toujours pas, Figure 18 : Cordon d’alimentation de demandez l’assistance du Centre Services Xerox. l’agrafeuse ACCESSOIRES 4–20 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 79: Résolution Des Incidents

    Le système DocuColor 12 a été conçu de façon que vous puissiez aisément localiser et résoudre d’éventuels incidents. Les problèmes sont auto- matiquement détectés et les instructions à suivre pour les résoudre s’affichent immédiatement. Si aucune instruction n’est affichée, consultez les tableaux fournis dans ce chapitre.
  • Page 80 Xerox puisse les examiner. Pour toute question concernant les applications de l’imprimante DocuColor 12 ou les demandes d’assistance ou d’intervention, appelez le Centre Services Xerox. Figure 2: Numéro de série de l’imprimante RÉSOLUTION DES INCIDENTS...
  • Page 81 Figure 3: Message d’erreur typique d’impression est élevé. Un message ainsi que les instructions correspondantes s’affichent pour chaque zone concernée jusqu’à ce que toutes les feuilles aient été retirées. DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 5–3 RÉSOLUTION DES INCIDENTS...
  • Page 82: Recommandations

    Retournez la pile dans le magasin utilisé. Une tuile (courbe) excessive est parfois à l’origine d’incidents. • Placez une nouvelle rame dans le magasin utilisé. Si cela s’avère efficace, jetez le papier à l’origine des incidents. RÉSOLUTION DES INCIDENTS 5–4 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 83: Incident Derrière Le Panneau Gauche

    S’il se produit un incident près du magasin 5, relevez le levier de verrouillage de ce magasin puis ouvrez le cache. Fermez tous les panneaux et les portes. Figure 5 : Ouverture du cache du magasin 5 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 5–5 RÉSOLUTION DES INCIDENTS...
  • Page 84: Incident Derrière Le Panneau Droit

    Retirez toute feuille visible dans cette zone. Figure 7 : Ouverture du panneau droit Fermez le panneau droit. Repoussez la boîte aux lettres contre l’imprimante, s’il y a lieu. RÉSOLUTION DES INCIDENTS 5–6 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 85: Incident Derrière La Porte Avant

    POINT CLÉ : Dégagez complètement le circuit avant de remettre le transport papier en place. Figure 9 : Rotation de la poignée verte vers la droite DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 5–7 RÉSOLUTION DES INCIDENTS...
  • Page 86 Retirez toute feuille bloquée à l’entrée de la zone du module four (zone 2) en la tirant vers la gauche. Figure 11 : Zone 2 du module four RÉSOLUTION DES INCIDENTS 5–8 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 87 Repoussez le transport papier dans l’imprimante. Lorsqu’il est en place, tournez la poignée verte vers la gauche pour le verrouiller. Figure 14 : Rotation de la poignée verte vers la gauche DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 5–9 RÉSOLUTION DES INCIDENTS...
  • Page 88: Incident Dans Un Magasin

    Réglez les guides de façon qu’ils touchent légère- ment le papier. Figure 15 : Résolution d’un incident papier Fermez le magasin avec précaution pour éviter de dans un magasin déplacer la pile. RÉSOLUTION DES INCIDENTS 5–10 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 89: Incident Dans Le Magasin 5

    5. Figure 17 : Magasin 5 relevé • Si le magasin 5 n’est pas totalement déplié, il peut se produire des incidents ou des faux départs DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 5–11 RÉSOLUTION DES INCIDENTS...
  • Page 90 Pour plus d’informa- tions, consultez la section consacrée au remplacement d’une cartouche dans le Guide de l’administrateur système. • Informez le représentant de service Xerox de cet incident lors de sa prochaine intervention afin qu’il nettoie les composants internes de l’imprimante (ils peuvent comporter du toner).
  • Page 91 Consultez l’administrateur système pour de plus amples détails sur les boutons et les sélections de fonctions. DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 5–13 RÉSOLUTION DES INCIDENTS...
  • Page 92 être acheminées à partir magasin. du magasin 5. Vérifiez également que le guide papier ne serre pas trop les feuilles. Il doit être contre la pile mais ne doit pas la bloquer. RÉSOLUTION DES INCIDENTS 5–14 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 93 Le guide papier du magasin 5 n’est pas réglé comme il convient ou serre trop partir du magasin 5 sont la pile. Veillez à ce qu’il touche légèrement la pile sans la bloquer. de travers. Elles peuvent rester bloquer dans le circuit. DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 5–15 RÉSOLUTION DES INCIDENTS...
  • Page 94 Assurez-vous que le papier est correctement installé et que le guide papier d’ajouter des supports est bien réglé. Vérifiez également que la pile ne dépasse pas la ligne de dans le magasin 6. remplissage MAX. RÉSOLUTION DES INCIDENTS 5–16 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 95 Attendez une ou deux heures avant de les utiliser. Une autre solution consiste à frotter la surface des imprimés à l’aide d’une gomme molle. DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 5–17 RÉSOLUTION DES INCIDENTS...
  • Page 96 RÉSOLUTION DES INCIDENTS 5–18 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 97: Caractéristiques Techniques

    Les informations contenues dans ce chapitre sont fournies à titre de référence. Pour toute demande de renseignements supplémentaires, adressez- vous à un représentant des ventes ou à un représentant de service Xerox. DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 6–1 CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES...
  • Page 98: Caractéristiques

    Consommation max. 1,584 kVA Charges électriques Préchauffage 11 A (1,60 kVA) (approx.) @ 115 V En attente 5,3 A (800 VA) (approx.) (moyenne) Fonctionnement 7,5 A (1,2 kVA) (approx.) (Quadrichromie) CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES 6–2 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 99: Alimentation Électrique (220-240 Vc.a. - 50 Hz)

    1,584 kVA @ 220 Volts Charges électriques Préchauffage 6,3 A (1,265 kVA) (approx.) @ 240 V En attente 3 A (0,6 kVA) (approx.) (moyenne) Fonctionnement 4,5 A (0,9 kVA) (approx.) (Quadrichromie) DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 6–3 CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES...
  • Page 100: Conditions De Fonctionnement

    CE. Interférences radio Cet appareil est conforme aux normes suivantes : • États-Unis/Canada : FCC Classe B, ICES-003 Classe B • Europe : Directive EMC (89/336/CEE) -EN55022-A Classe B, EN61000-3-2. CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES 6–4 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 101 100 feuilles de 20 lb (75 g/m Réduction/ De 25 % à 400 % Agrandissement Choix de taux fixes ou variables (incréments de 1%) * La vitesse d’impression en noir et blanc est de 50 pages/minute. DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 6–5 CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES...
  • Page 102: Dimensions

    L’espace requis varie selon les options installées et l’emplacement choisi. Appelez un représentant des ventes ou un représentant de service Xerox afin qu’il vous aide à déterminer les conditions d’installation adaptées à votre site.
  • Page 103: Modes De Fonctionnement

    Modes de fonctionnement Mode Veille Défini par l’administrateur système : entre 15 et 240 minutes. Délai défini en usine par défaut : 60 minutes. DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 6–7 CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES...
  • Page 104: Vitesse D'impression À Partir Des Magasins 1, 2, 3 Et 4 : Support Standard

    8,5 x 11 po DGC 8,5 x 11 po DPC 8,5 x 14 po DPC B4 DPC A3 DPC REMARQUE : DGC - Départ grand côté DPC - Départ petit côté CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES 6–8 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 105: Vitesse D'impression À Partir Des Magasins 2, 3 Et 4 : Support Épais

    8,5 x 11 po DGC 8,5 x 11 po DPC 8,5 x 14 po DPC B4 DPC A3 DPC REMARQUE : DGC - Départ grand côté DPC - Départ petit côté DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 6–9 CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES...
  • Page 106: Vitesse D'impression À Partir Du Magasin

    à 163 g/m Support très épais A4 / 8,5 x 11 po DGC de 164 g/m à 250 g/m Carte postale REMARQUE : DGC - Départ grand côté DPC - Départ petit côté CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES 6–10 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 107 34 kg (75 lb) Dimensions Largeur : 711,2 mm (28 po) Hauteur : 1 029 mm (40,5 po) Profondeur : 616 mm (24,3 po) Niveau sonore en cours de 56 dB(A) fonctionnement DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR 6–11 CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES...
  • Page 108 11 x 17 279 x 432 12,5 297 x 420 12 x 17 305 x 432 13,4 12 x 18 305 x 457 13,45 SRA3 320 x 450 12,6 x 17,7 CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES 6–12 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 109: Index

    Déplacement du DocuColor 12 2-12 incidents papier 5-15 Disjoncteur différentiel 5-12 mise en place du papier 3-9 DocuColor 12 résolution d’un incident papier 5-10, 5-11 caractéristiques 6-5 Messages conditions de fonctionnement 6-4 affichage 2-6 connectivité 2-12 DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR INDEX...
  • Page 110 3-17 Transport papier 2-8 PVC et imprimés 3-17 Trieuse/boîte aux lettres 4-1 caractéristiques techniques 6-11 qualité préserver la couleur des documents 3-17 Veille 2-5 Qualité image incidents 5-17 Zone de messages 2-6 INDEX DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 112 Rédigé par : Xerox Corporation Global Knowledge and Language Services 800 Phillips Road Webster, New York 14580 Traduit par : The Document Company Xerox GKLS European Operations Bessemer Road Welwyn Garden City Hertfordshire AL7 1HE Adapté par : Service de francisation Xerox Canada ltée...

Table des Matières