Gestione dei casi in garanzia
Per garantire un rapido disbrigo delle proprie
pratiche, seguire le istruzioni seguenti:
Per ogni richiesta si prega di conservare
lo scontrino e il codice dell'articolo
(ad es . IAN 123456_7890) come prova
d'acquisto .
Il numero d'articolo può essere dedotto dalla
targhetta, da un'incisione, dal frontespizio delle
istruzioni (in basso a sinistra) oppure dall'adesivo
applicato sul retro o sul lato inferiore .
In caso di disfunzioni o avarie, contattare
innanzitutto i partner di assistenza elencati di
seguito telefonicamente oppure via e-mail .
Si può inviare il prodotto ritenuto difettoso
all'indirizzo del centro di assistenza indicato con
spedizione esente da affrancatura, completo
del documento di acquisto (scontrino) e della
descrizione del difetto, specificando anche
quando tale difetto si è verificato .
Assistenza
Assistenza Italia
Tel .:
02 36003201
E-Mail: owim@lidl .it
Assistenza Svizzera
Tel .:
0842 665566
(0,08 CHF/Min ., telefonia
mobile max . 0,40 CHF/Min .)
E-Mail: owim@lidl .ch
IT/CH
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