Información De Contacto De Atención Al Cliente - Kodak Scanner Numérique de Pellicules Manuel De L'utilisateur

no se extiende si reparamos o sustituimos el producto. Es posible que cambiemos la
disponibilidad de esta garantía limitada a nuestro criterio, pero ningún cambio se aplicará
de modo retroactivo.
¿CUÁLES SON LOS RECURSOS DISPONIBLES CONFORME A ESTA GARANTÍA? En
lo que respecta a cualquier producto que resulte defectuoso durante el período de la
garantía, aplicaremos, a nuestro criterio exclusivo, una de las siguientes opciones: (a)
reparar o sustituir el producto (o la pieza defectuosa) sin cargo o (b) reembolsar el precio
de compra del producto si no se proporciona una unidad de cambio.
¿CÓMO SE OBTIENE EL SERVICIO POR LA GARANTÍA? Para obtener el servicio por
la garantía, debe comunicarse con nosotros al 844-516-1539 o por correo electrónico a
kodak@camarketing.com durante el Período de la garantía para obtener un número de
Autorización de producto defectuoso ("DMA", por sus siglas en inglés). No se brindará
servicio alguno por la garantía si no tiene un número de DMA y será usted, el comprador,
quien deba asumir los costos de envío por devolución a nuestras instalaciones. Nosotros
asumiremos los costos de envío de la unidad de sustitución.
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INFORMACIÓN DE CONTACTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
En caso de experimentar problemas con su producto, comuníquese con nosotros antes
de devolver el artículo al lugar de compra. ¡Estamos aquí para ayudarle!
Soporte en EE. UU.:
kodak@camarketing.com
844-516-1539
Soporte internacional:
kodakintl@camarketing.com
844-516-1540
La marca registrada Kodak, el logotipo y la presentación del producto se usan bajo licencia de Eastman Kodak
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