Table des Matières
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Problèmes de qualité d'impression
Lorsque la qualité d'impression est médiocre, sélectionnez dans le tableau qui suit le problème
le plus proche du problème réel, pour tenter de le résoudre.
Si la qualité ne s'améliore pas après intervention, contactez le support clientèle Xerox ou
votre revendeur.
Problème
Tirages estompés
Explication/Action
Couleurs multiples estompées :
Les cartouches de toner ne sont pas des cartouches Xerox.
■
Vérifiez que les cartouches de toner (C/M/J/N) répondent aux
spécifications requises et remplacez-les, si nécessaire.
Le papier ne respecte pas la plage recommandée.
■
Remplacez le support par un support de type et de format
recommandés, et vérifiez que les paramètres s'affichant sur le
panneau de commande sont corrects. Voir
page 4-5.
Le papier est humide.
■
Remplacez le papier. Voir
L'unité de transfert est ancienne ou endommagée.
■
Remplacez-la.
L'alimentation haute tension est défectueuse.
■
Consultez le site Web d'assistance Xerox, à la page
www.xerox.com/office/6125support.
Vous pouvez poursuivre l'impression en noir et blanc si les cartouches
couleur viennent à être épuisées. Dans le pilote d'imprimante,
sélectionnez Noir et blanc dans le champ Mode couleur pour poursuivre
l'impression sans couleur.
Une seule couleur est estompée :
Essayez de rafraîchir le toner correspondant à la couleur estompée.
■
Vérifiez l'état de la cartouche de toner et remplacez-la si nécessaire.
■
Imprimante laser couleur Phaser® 6125
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Problèmes de qualité d'impression
A propos du papier
A propos du papier
à la page 4-5.
à la
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