Ordinateurs
Symptôme
Vous ignorez si le
système d'exploitation de
votre ordinateur est
compatible avec cet
appareil.
Vous ne parvenez pas à
installer PTP Manager.
Votre ordinateur ne
reconnaît pas l'appareil.
Vous ne parvenez pas à
copier des images.
L'image ne peut pas être
lue sur un ordinateur.
FR
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Cause
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• L'appareil est hors tension.
• Le niveau de la batterie est faible.
• Vous n'utilisez pas le câble USB fourni.
• Le câble USB n'est pas correctement connecté.
• Vous avez raccordé l'appareil à l'ordinateur à
l'aide du câble USB avant d'installer PTP
Manager et l'appareil n'a donc pas été reconnu
par l'ordinateur.
• D'autres périphériques que le clavier, la souris et
cet appareil sont raccordés aux connecteurs USB
de l'ordinateur.
• Le logiciel PTP Manager n'est pas installé.
• L'appareil n'est pas directement raccordé à
l'ordinateur.
• L'appareil n'est pas correctement raccordé à
l'ordinateur.
• Vous n'utilisez pas la procédure de copie
correcte pour votre système d'exploitation.
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Solution
p Voir
«
Environnement matériel et logiciel recommandé
86).
p Dans Windows 2000, ouvrez une session en tant
qu'administrateur (administrateurs autorisés) (page 93).
p Mettez l'appareil sous tension (page 16).
p Utilisez l'adaptateur secteur (page 15).
p Utilisez le câble USB fourni (page 96).
p Déconnectez le câble USB et reconnectez-le correctement.
Assurez-vous que « Mode USB » s'affiche à l'écran (page 96).
p Supprimez le périphérique qui n'a pas été reconnu, puis
installez PTP Manager (pages 98 et 93).
p Déconnectez tous les câbles USB autres que ceux du clavier, de
la souris et de cet appareil.
p Installez PTP Manager (page 93).
p Raccordez l'appareil directement à l'ordinateur sans passer par
un concentrateur USB ou un autre périphérique.
p Raccordez correctement l'appareil à l'ordinateur à l'aide du
câble USB (page 95).
p Utilisez la procédure de copie spécifiée pour votre système
d'exploitation (pages 97, 98 et 99).
p Si vous utilisez le logiciel d'application « ImageMixer Ver. 1.5
for Sony », cliquez sur HELP (aide).
p Si vous utilisez le logiciel d'application « ImageMixer Ver. 1.5
for Sony », cliquez sur HELP (aide).
p Consultez le fabricant de l'ordinateur ou du logiciel.
»
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