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9 Garantia e
assistência
Se precisar de informações ou assistência, visite
www.philips.com/support ou leia o folheto da
garantia mundial em separado.
10 Resolução de
problemas
Este capítulo resume os problemas mais comuns
que podem surgir no aparelho. Se não conseguir
resolver o problema com as informações
fornecidas a seguir, visite www.philips.com/
supportpara consultar uma lista de perguntas
frequentes ou contacte o centro de assistência ao
cliente no seu país.
A máquina de café não funciona.
• Certifique-se de que a voltagem indicada na
máquina de café corresponde à voltagem
eléctrica local.
• Encha o reservatório com água.
• Ligue a ficha de alimentação à tomada eléctrica
e prima o botão ligar/desligar na parte frontal
do aparelho para ligar a máquina de café.
Quando utilizo o moinho, o café fica demasiado
fraco.
• Assegure-se de que o número de chávenas
que selecciona com o botão de 2-10
chávenas corresponde à quantidade de água
no respectivo reservatório. Lembre-se de
que a máquina de café utiliza toda a água no
reservatório de água.
• Utilize o botão de selecção da intensidade para
regular a intensidade do café para "forte".
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• Quando utiliza grãos de café, assegure-se que
não prime o botão do café pré-moído, visto
que isto desliga o moinho.
• Utilize grãos de café de uma mistura ou com
um sabor mais forte.
• Certifique-se de que o número de chávenas
seleccionado corresponde à quantidade de
água no reservatório de água.
Quando utilizo café pré-moído, o café fica
demasiado fraco.
• Assegure-se de que a quantidade de café
pré-moído no filtro corresponde à quantidade
de água no reservatório de água. Lembre-
se de que o aparelho utiliza toda a água no
reservatório de água.
• Utilize café moído de uma mistura ou com um
sabor mais forte.
• Para aumentar a intensidade do café, aumente
a quantidade de café pré-moído ou diminua a
quantidade de água.
• O filtro transborda quando retiro o jarro da
máquina de café enquanto o café está em
preparação.
• Se retirar o jarro durante mais de 20 segundos
durante o processo de preparação de café, a
função anti-pingos provoca um transbordo do
cesto porta-filtro. Tenha também em atenção
que o café não alcança o máximo de sabor
antes do final do processo de preparação de
café. Portanto, aconselhamo-lo a não retirar o
jarro para servir café antes do final do processo
de preparação do mesmo.
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