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Elevez l'antenne du point d'accès. Dans la plupart des environnements de bureau,
l'élévation de l'antenne aussi haut que possible améliorera la plage du signal et les
performances de tous les périphériques sans fil.
Essayez de déterminer la puissance de signal reçue par un périphérique sans fil, tel
qu'un ordinateur portable, comme indiqué dans son utilitaire de client. Le serveur
d'impression doit avoir une puissance de signal similaire lorsqu'il est positionné au
même emplacement.
De plus, plusieurs utilitaires de client permettent d'effectuer un test entre deux
périphériques (client-à-client en mode Ad Hoc ou client-à-point d'accès en mode
Infrastructure). La méthode à suivre est fonction du client.
Echec de mise à niveau du micrologiciel
Les serveurs d'impression sans fil HP Jetdirect prennent en charge l'installation réseau,
ou téléchargement, de mises à niveau du micrologiciel afin de fournir des fonctions
nouvelles ou améliorées. Comme les autres serveurs d'impression HP Jetdirect, les mises
à niveau du micrologiciel peuvent être téléchargées à l'aide d'outils tels que HP Download
Manager (Windows), HP Web Jetadmin ou le protocole FTP (File Transfer Protocol).
En cas d'échec du téléchargement du micrologiciel, redémarrez le téléchargement
sans effectuer de mise hors, puis sous tension du serveur d'impression.
En cas de perte d'alimentation au cours du téléchargement et que vous devez
redémarrer le serveur d'impression, vous procèderez selon la configuration de ce
dernier pour l'authentification via le serveur.
Si l'authentification via le serveur n'est pas utilisée
Si un échec de téléchargement du micrologiciel se produit sur un serveur d'impression
sans fil HP Jetdirect non configuré pour l'authentification via le serveur, redémarrez la
procédure de téléchargement et réessayez. Si le serveur doit être mis hors, puis sous
tension avant de pouvoir redémarrer la mise à niveau, celui-ci récupère sa configuration
antérieure à l'échec du téléchargement.
5-10 Dépannage
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