Fehlerbehebung - EUFY RoboVac L70 Hybrid Manuel De L'utilisateur

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Fehlerbehebung

Probleme
• Stellen Sie sicher, dass der RoboVac an eine Stromversorgung
angeschlossen ist.
Der RoboVac kann nicht • Vergewissern Sie sich, dass der Akku vollständig aufgeladen ist.
aktiviert werden.
• Falls das Problem weiterhin besteht, setzen Sie den RoboVac
zurück (siehe Abschnitt „Verwendung Ihres RoboVac > System
zurücksetzen" in diesem Handbuch).
• Prüfen Sie, ob der RoboVac an einem Hindernis eingeklemmt ist.
RoboVac funktioniert • Prüfen Sie, ob der Akkustand zu niedrig ist.
plötzlich nicht mehr.
• Falls das Problem weiterhin besteht, schalten Sie den RoboVac
aus, warten Sie 3 Sekunden und schalten Sie ihn dann wieder ein.
• Stellen Sie sicher, dass RoboVac eingeschaltet ist.
• Sie können die Uhrzeit und die geplante Reinigungszeit über die
EufyHome-App einstellen.
Es kann kein Zeitplan für
• Überprüfen Sie, ob die geplante Zeit korrekt eingestellt wurde.
die Reinigung aufgestellt
• Prüfen Sie, ob der Akkustand des RoboVac zu niedrig ist, um mit
werden.
der Reinigung zu beginnen.
• RoboVac startet keine geplante Reinigung, während bereits eine
Aufgabe ausgeführt wird.
• Überprüfen Sie, ob der Ansaugeinlass durch Fremdkörper
blockiert wird.
• Entleeren Sie den Staubbehälter.
Die Saugleistung ist
• Reinigen Sie den Filter mit Wasser.
schwach.
• Überprüfen Sie, ob der Filter aufgrund von Wasser oder anderen
Flüssigkeiten auf dem Boden feucht ist. Lassen Sie den Filter vor
der Verwendung vollständig an der Luft austrocknen.
• Überprüfen Sie, ob die Anzeige an der Ladestation leuchtet
(wenn sich RoboVac nicht an der Ladestation befindet). Ist dies
nicht der Fall, wenden Sie sich an das eufy Service Center, um die
Ladestation reparieren oder ersetzen zu lassen.
Der RoboVac kann nicht
aufgeladen werden. • Überprüfen Sie, ob die Anzeige an der Ladestation erloschen
ist und die Lampe am Hauptgerät während des Ladevorgangs
langsam aufleuchtet und verlischt.
• Entstauben Sie die Ladekontaktstifte mit einem trockenen Tuch.
• Entfernen Sie alle Objekte innerhalb eines Umkreises von 0,5 m
links und rechts neben und 1,5 m vor der Ladestation vom Boden.
• Stellen Sie sicher, dass der RoboVac mit der Reinigung von der
Ladestation aus begonnen hat und während der Reinigung nicht
Der RoboVac kann bewegt wurde.
nicht zur Ladestation
• Wenn sich RoboVac in der Nähe der Ladestation befindet,
zurückkehren.
kehrt er schneller zurück. Wenn sich die Ladestation jedoch
weiter entfernt befindet, benötigt der RoboVac mehr Zeit für die
Rückkehr. Bitte haben Sie etwas Geduld, während der RoboVac
zurückfindet.
• Reinigen Sie die Ladekontaktstifte.
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Lösungen
Probleme
• Reinigen Sie die rotierende Bürste.
Die rotierende Bürste dreht
• Prüfen Sie, ob die rotierende Bürste und der Bürstenschutz richtig
sich nicht.
installiert wurden.
• Reinigen Sie die Sensoren sorgfältig mit einem trockenen Tuch.
Die Bewegungen oder der
Weg des RoboVac sind
• Starten Sie den RoboVac neu, indem Sie ihn aus- und wieder
ungewöhnlich.
einschalten.
• Achten Sie darauf, dass sich genügend Wasser im Wassertank
befindet.
Beim Wischen wird kein • Überprüfen Sie, ob das Wischmodul korrekt installiert ist.
Wasser abgegeben. Nach der korrekten Installation hören Sie die entsprechende
Sprachausgabe.
• Überprüfen Sie, ob der Wasserauslass verstopft ist.
• Vergewissern Sie sich, dass Ihr WLAN-Router die
Der RoboVac kann keine Frequenzbänder 2,4 GHz und 802.11b/g/n unterstützt; das
WLAN-Verbindung 5-GHz-Band wird nicht unterstützt. Weitere Informationen
herstellen. finden Sie im Abschnitt „Fehlerbehebung > WLAN-Verbindung"
dieser Gebrauchsanweisung.
• Überprüfen Sie, ob es Probleme mit der Internetverbindung gibt.
• Überprüfen Sie, ob Sie die Amazon Alexa-App auf Ihrem Smart-
Gerät installiert und „EufyHome – RoboVac" in der Amazon
Alexa-App aktiviert haben. Weitere Informationen finden Sie
Der RoboVac lässt sich
auf der Seite „Smart Integrations" (Smart-Integration) in der
nicht über Amazon Alexa
EufyHome App.
steuern.
• Stellen Sie sicher, dass Sie ein EufyHome-Konto haben und eine
Verbindung mit dem RoboVac hergestellt haben.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Alexa-Sprachbefehle
verwenden.
• Überprüfen Sie, ob es Probleme mit der Internetverbindung gibt.
• Überprüfen Sie, ob Sie die Google Home-App auf Ihrem Smart-
Gerät installiert und „EufyHome" in der Google Home-App
aktiviert haben. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite
Der RoboVac lässt sich
„Smart Integrations" (Smart-Integration) in der EufyHome App.
nicht über den Google
• Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Sprachbefehle für
Assistant steuern.
den Google Assistant verwenden. Beginnen Sie stets mit „Ok
Google".
• Wiederholen Sie Ihre Anfrage. Sprechen Sie deutlich, wenn Sie
mit dem Google Assistant kommunizieren.
Deutsch
Lösungen
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