Problemen Oplossen - EUFY RoboVac L70 Hybrid Manuel De L'utilisateur

Nederlands

Problemen oplossen

Problemen
• Zorg ervoor dat de RoboVac is aangesloten op een stroombron.
• Zorg ervoor dat de accu volledig is opgeladen.
RoboVac kan niet worden
• Als u nog steeds problemen ondervindt, reset de RoboVac
geactiveerd.
dan (raadpleeg de paragraaf 'Uw RoboVac gebruiken > Het
systeem resetten' in deze handleiding).
• Controleer of de RoboVac klemzit of is vastgelopen op een
voorwerp.
De RoboVac stopt
• Controleer of de accu bijna leeg is.
plotseling met werken.
• Als u nog steeds problemen ondervindt, schakelt u de RoboVac
uit, wacht u 3 seconden en schakelt u het apparaat weer in.
• Zorg ervoor dat de RoboVac is ingeschakeld.
• U kunt de tijd en geplande schoonmaaktijd instellen met de
EufyHome-app.
U kunt geen schoonmaak • Zorg ervoor dat de geplande tijd correct is ingesteld.
plannen.
• Controleer of de accu van de RoboVac voldoende is opgeladen
om het schoonmaken te starten.
• De RoboVac start niet met een schoonmaakprogramma als er
al een taak wordt uitgevoerd.
• Controleer of er obstakels zijn die de zuigingang belemmeren.
• Leeg het stofvak.
• Reinig het filter met water.
De zuigkracht is zwak.
• Controleer of het filter nat is door water of andere vloeistoffen
op de vloer. Laat het filter vóór gebruik volledig aan de lucht
drogen.
• Controleer of de indicator op het oplaadstation oplicht
(wanneer de RoboVac niet op het oplaadstation staat).
Als dit niet het geval is, neem dan contact op met het
eufy-servicecentrum voor reparatie of vervanging van het
De RoboVac kan niet
oplaadstation.
worden opladen.
• Controleer of de indicator op het oplaadstation is uitgeschakeld
en het lampje op het hoofdapparaat 'ademt' tijdens het
opladen.
• Stof de contactpennen voor het opladen af met een droge doek.
• Verwijder voorwerpen binnen 0,5 m van de linker- en
rechterkant en binnen 1,5 m van de voorkant van het
oplaadstation.
• Zorg ervoor dat de RoboVac het schoonmaken is gestart vanaf
De RoboVac kan niet
het oplaadstation en niet is verplaatst tijdens het schoonmaken.
terugkeren naar het
• Wanneer de RoboVac in de buurt van het oplaadstation is,
oplaadstation.
keert deze sneller terug. Als het oplaadstation echter ver weg
is, heeft de RoboVac meer tijd nodig om terug te keren. Wees
geduldig terwijl het apparaat terugkeert.
• Reinig de contactpennen voor het opladen.
246
Oplossingen
Problemen
• Reinig de borstelrol.
De borstelrol werkt niet. • Controleer of de borstelrol en borstelhouder correct zijn
geplaatst.
De RoboVac maakt
• Reinig de sensoren voorzichtig met een droge doek.
abnormale bewegingen
• Start de RoboVac opnieuw door de RoboVac uit en weer in te
of heeft een afwijkend
schakelen.
verplaatsingspatroon.
• Zorg ervoor dat er voldoende water in het waterreservoir zit.
• Controleer of de dweilmodule juist is geïnstalleerd. Zodra
Er komt geen water vrij
de module juist is geïnstalleerd, hoort u de bijbehorende
tijdens het dweilen.
gesproken melding.
• Controleer of de wateruitlaten zijn geblokkeerd.
• Zorg ervoor dat uw wifi-router de 2,4 GHz- en 802.11b/g/n-
De RoboVac kan geen
banden ondersteunt; de 5 GHz-band wordt niet ondersteund.
verbinding maken met een
Raadpleeg de paragraaf 'Problemen oplossen > Wifi-
wifi-netwerk.
verbinding' in deze handleiding voor meer informatie.
• Controleer of er problemen met de internetverbinding zijn.
• Controleer of u de Amazon Alexa-app op uw smart-apparaat
hebt geïnstalleerd en de Skill 'EufyHome - RoboVac' in de
Amazon Alexa-app hebt ingeschakeld. Raadpleeg de pagina
U kunt de RoboVac niet
'Smart Integrations' (slimme integraties) in de EufyHome-
met Amazon Alexa
app voor meer informatie.
bedienen.
• Zorg ervoor dat u een EufyHome-account hebt en dat deze is
verbonden met de RoboVac.
• Zorg ervoor dat u Alexa de correcte gesproken opdrachten
geeft.
• Controleer of er problemen met de internetverbinding zijn.
• Controleer of u de Google Home-app op uw smart-apparaat
hebt geïnstalleerd en de actie 'EufyHome' in de Google
Home-app hebt geïnitieerd. Raadpleeg de pagina 'Smart
Integrations' (slimme integraties) in de EufyHome-app voor
U kunt de RoboVac niet
meer informatie.
met Google Assistant
• Controleer of u de juiste opdrachten gebruikt wanneer u
bedienen.
tegen Google Assistant praat. Zeg voordat u de opdracht
geeft eerst de woorden 'Ok Google' om de service te
activeren.
• Herhaal uw vraag. Spreek duidelijk tegen de Google
Assistant.
Nederlands
Oplossingen
247