Kundendienst
Erste Hilfe bei Fehlfunktionen
MP3 Player wird im PC nicht erkannt:
•
Ist vielleicht der Akku leer?
•
Haben Sie den MP3 Player vorher eingeschaltet?
•
Sind das Kabel und das Gerät ordnungsgemäß angeschlossen?
•
Überprüfen Sie im Windows-Gerätemanager, ob der MP3 Player
korrekt eingebunden ist. Binden Sie den USB-Controller ggf.
neu ein. Entfernen Sie probeweise andere USB-Geräte.
Dateien werden im MP3 Player nicht korrekt angezeigt:
Im MP3 Player wird nicht der Dateiname angezeigt, sondern die in
der Datei kodierten Informationen, den sog. ID3-Tag. Sie können
diese Titelinformationen mit speziellen Programmen bearbeiten.
Der MP3 Player reagiert nicht mehr korrekt oder lässt sich
nicht mehr einschalten:
•
Ist vielleicht der Akku leer?
•
Ist noch genügend freier Speicherplatz vorhanden?
•
Löschen Sie ggf. einige Dateien.
•
Führen Sie einen Reset durch.
Die Titel werden nicht in der richtigen Reihenfolge
wiedergegeben:
Prüfen Sie, ob der Wiedergabemodus korrekt eingestellt ist.
Besteht eine USB-Verbindung zum PC?
26