Table des Matières
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MI 3155 EurotestXD
6.3
Garantie et réparations
Toutes les pièces éventuellement défectueuses doivent être renvoyées à METREL,
accompagnées d'informations sur le défaut survenu. Nous recommandons de renvoyer tous les
instruments défectueux à Metrel par l'intermédiaire du distributeur agréé auprès duquel
l'instrument a été acheté.
Pendant la période de garantie, Metrel remplace ou répare tous les produits défectueux. Pour
ces articles, le remboursement intégral des frais ne sera effectué que dans le cas où une
fourniture de remplacement suffisante n'est pas disponible. Les frais d'expédition/d'envoi retour
ne sont pas remboursables.
Metrel ne peut être tenu pour responsable des pertes et dommages résultant de l'utilisation ou
de l'exploitation des produits. Metrel n'est en aucun cas responsable vis-à-vis du client des
dommages, dommages secondaires particuliers ou indirects, dédommagements avec finalité
pénale ou sanctions aux dommages et intérêts, qui résulteraient d'une perte d'utilisation, d'un
arrêt de l'exploitation ou de manques à gagner, ceci même dans le cas où Metrel aurait été
informée de l'éventualité de tels dommages et intérêts.
Si l'instrument du client demande une réparation après la période de garantie, une offre de
réparation est soumise au client par l'intermédiaire du distributeur agréé auprès duquel
l'instrument a été acheté.
Notes
Toute réparation et tout étalonnage non autorisé de l'instrument entraînent la perte de la
garantie pour le produit.
Toutes les ventes sont régies par les conditions générales de vente standard de Metrel.
Metrel se réserve le droit de modifier lesdites conditions générales de vente à tout
moment. Toutes les erreurs d'impression, erreurs de frappe et autres erreurs et omissions
apparaissant dans les documents de vente, offres, liste de prix, acceptations d'offres,
factures ou autres documents et informations émis par Metrel sont sujets à rectification,
sans que le client puisse faire valoir des prétentions de dédommagement.
Les caractéristiques techniques et conceptuelles des produits sont sujettes à modification
de la part de Metrel sans notification au client. Metrel se réserve le droit d'effectuer toutes
les modifications des caractéristiques techniques des produits jugées nécessaires pour
répondre aux exigences réglementaires ou de l'Union européenne ou pour livrer des
produits conformes à des spécifications Metrel n'ayant pas de répercussions
fondamentales sur la qualité et les performances des produits.
Si une clause des présentes conditions s'est avérée invalide ou nulle, ceci n'altère en rien
la validité des autres clauses.
Metrel est exemptée de toute responsabilité pour les retards ou non-exécutions si leur
raison ne relève pas du domaine de contrôle de Metrel.
Aucune commande acceptée par Metrel ne peut être annulée par le client, à moins que
Metrel n'y consente par écrit et à la condition que le client indemnise Metrel pour toutes
les pertes (y compris manques à gagner), coûts (y compris tous les coûts de travail et de
matériaux investis), dommages, charges et dépenses que supporte Metrel en raison de
l'annulation. Le tarif minimal pour une telle annulation s'élève à 25% de la valeur totale
des produits commandés.
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Maintenance
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