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b.
Dans l'Assistant d'imprimante HP, sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez HP Device Toolbox.
Imprimantes connectées au réseau
a.
Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte.
i.
ii.
b.
Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur la page de configuration de l'imprimante. Appuyez sur la
touche
REMARQUE :
comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web
ne va pas endommager l'ordinateur.
2.
Cliquez sur l'onglet Système.
3.
Dans le volet de navigation à gauche, sélectionnez Paramètres des consommables.
4.
Dans le menu déroulant Stratégie des cartouches, sélectionnez Désactiver.
5.
Cliquez sur le bouton Appliquer.
Dépannage des messages d'erreur de stratégie des cartouches de l'EWS HP
Affichez la page Etat du périphérique de l'EWS pour afficher les messages d'erreur.
Message d'erreur
10.30.0X Cartouche <couleur> non
autorisée
24
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran
Démarrer, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.
Windows 8 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran Démarrer,
cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis sélectionnez le nom de
l'imprimante.
Windows 7, Windows Vista et Windows XP : A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur
Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de
l'imprimante, sélectionnez l'icône présentant le nom de l'imprimante, puis ouvrez l'Assistant
d'imprimante HP.
Maintenez enfoncé le bouton Annuler/Reprendre
commence à clignoter.
Relâchez le bouton Annuler/Reprendre
Entrée
du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web
Description
L'administrateur a configuré cette
imprimante pour qu'elle utilise
uniquement des consommables HP sous
garantie. Remplacez la cartouche afin de
poursuivre l'impression.
jusqu'à ce que le voyant Prêt
.
Action recommandée
Remplacez la cartouche avec une
cartouche de toner authentique HP.
Si vous pensez avoir acheté un
consommable authentique HP, rendez-
vous sur
www.hp.com/go/anticounterfeit
pour déterminer si la cartouche de toner
est une cartouche HP authentique et pour
savoir quoi faire si ce n'est pas le cas.
FRWW
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Dépannage
