a.
Ouvrez le serveur EWS HP :
Imprimantes à connexion directe
i.
ii.
Imprimantes connectées au réseau
i.
ii.
b.
Cliquez sur l'onglet Système, puis sur la page Configuration papier.
c.
Sélectionnez le type de papier qui se trouve dans le bac d'alimentation.
d.
Sélectionnez le format du papier qui se trouve dans le bac d'alimentation.
3.
Eteignez l'imprimante pendant 30 secondes, puis rallumez-la.
4.
Imprimez une page de nettoyage afin de supprimer l'excédent d'encre à l'intérieur de l'imprimante.
a.
Ouvrez l'assistant d'imprimante HP.
82
Chapitre 6 Résolution des problèmes
Ouvrez l'assistant d'imprimante HP.
Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran
●
Démarrer, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.
Windows 8 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran
●
Démarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis
sélectionnez le nom de l'imprimante.
Windows 7, Windows Vista et Windows XP : A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez
●
sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier
de l'imprimante, sélectionnez l'icône présentant le nom de l'imprimante, puis ouvrez
l'Assistant d'imprimante HP.
Dans l'Assistant d'imprimante HP, sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez HP Device
Toolbox.
Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte.
1.
Maintenez enfoncé le bouton Annuler/Reprendre
commence à clignoter.
2.
Relâchez le bouton Annuler/Reprendre
Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur la page de configuration de l'imprimante. Appuyez sur la
touche
Entrée
du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE :
Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web
comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site
Web ne va pas endommager l'ordinateur.
jusqu'à ce que le voyant Prêt
.
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